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折疊床睡4天壓塌 女子要求退貨反被商家奚落太胖
m.kejuu.com?2014-08-07 09:49:44? 徐昕昀 李荔?來源:東南快報    我來說兩句

東南快報訊 花了300元買的木質(zhì)午休折疊床,才睡了4天就塌了,導致消費者林女士摔在地上,她要求更換一個新的折疊床,反被商家奚落因為太胖,把床給壓塌了,這讓她氣憤不已。

工商人員了解事情經(jīng)過后向商家指出,經(jīng)營者應(yīng)確保銷售商品的質(zhì)量、性能,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔包修、包換、包退等責任;消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利,商家的行為已涉嫌侵犯消費者權(quán)益。經(jīng)執(zhí)法人員批評教育,商家向林女士鄭重道歉,并同意為林女士更換一個全新的午休折疊床。

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