公交人22載的春節(jié)堅(jiān)守

　　這個(gè)春節(jié)，萬(wàn)家燈火團(tuán)圓時(shí)，有一群可敬的人舍小家，為大家，依然堅(jiān)守崗位，為大家出行保駕護(hù)航。

　　福州K1路閩A00773D公交駕駛員陳愛國(guó)作為一名老黨員，自1999年進(jìn)入公交行業(yè)，已連續(xù)22年春節(jié)期間堅(jiān)守在崗位上。公交車成了他第二個(gè)“家”。

　　今年是常態(tài)化疫情防控下的春運(yùn)，他的心里多了份責(zé)任和謹(jǐn)慎。為了安全保障春運(yùn)特別是春節(jié)期間乘客出行安全、健康，他除了堅(jiān)持出車前的安全檢查，還加強(qiáng)了車輛的通風(fēng)消毒工作，每次到站后及時(shí)開窗通風(fēng)，趟趟保潔消毒，特別是乘客容易接觸到的座椅扶手等位置更是認(rèn)真仔細(xì)的重點(diǎn)消毒。春節(jié)前，他還給車子來(lái)了個(gè)小裝扮，掛燈籠，貼窗花。他希望這些火紅的燈籠，精致的窗花營(yíng)造出濃郁溫馨的新年氣息，能讓乘客感受到車廂里濃濃的年味。

　　陳愛國(guó)說(shuō)，選擇公交就是選擇了奉獻(xiàn)。作為公交人，最簡(jiǎn)單的愿望就是為乘客的安全出行保駕護(hù)航，讓乘客過(guò)上一個(gè)溫暖、幸福、平安的春節(jié)。

“把好方向盤就是我拜年的方式”

　　不同于全省乃至全國(guó)各地，每年的正月初四，是莆田人民過(guò)大年的日子。2月15日晚12點(diǎn)左右，今年54歲的36路公交車司機(jī)方振元才剛剛結(jié)束一天繁忙的營(yíng)運(yùn)，收拾好車輛衛(wèi)生準(zhǔn)備回家。

　　車輛消毒、開窗通風(fēng)、查驗(yàn)健康碼和乘客佩戴口罩情況等工作，他都做得一絲不茍。由于做事細(xì)心，有擔(dān)當(dāng)，喜歡與人交流，10年的一線工作，他用貼心的服務(wù)獲得同事以及乘客的肯定，他覺得在公交駕駛員崗位上，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。他說(shuō)：“36路公交車是莆田火車站到莆田市區(qū)的最后一班保障車輛，不論多晚，都要保證最后一名到站乘客順利坐上車”。

　　為保障春節(jié)出行，莆田市重點(diǎn)做好對(duì)接學(xué)校、火車站、長(zhǎng)途汽車站、輪渡碼頭等地的公交線路運(yùn)力投放。全市124條公交線路、1055輛公交車堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持服務(wù)“不打烊”，為市民提供便捷、舒適、安全的春運(yùn)出行服務(wù)。

當(dāng)好乘客歸家的“定心丸”

　　“哪怕最后一班動(dòng)車只有一個(gè)乘客，哪怕守到最后沒有人乘車，我們公交在，一定護(hù)送您回家過(guò)年?！闭鲁跛耐?2點(diǎn)，剛剛完成最后一班疏運(yùn)任務(wù)公交駕駛員張永光略顯疲憊的說(shuō)道。

　　今年58歲的張永光是黑龍江省雞西人，現(xiàn)為“集美公交北站黨員先鋒應(yīng)急保障疏運(yùn)突擊隊(duì)”隊(duì)員。“雖然我再過(guò)兩年就要退休了，但還是想爭(zhēng)取再發(fā)揮一點(diǎn)余熱吧”張永光說(shuō)。今年春節(jié)，他在家人的支持下毅然決定不回老家，繼續(xù)堅(jiān)守崗位，履行公交人職責(zé)，護(hù)衛(wèi)防疫成果。

　　為了爭(zhēng)取時(shí)間，張永光在下午5點(diǎn)前，趁著換班的10余分鐘時(shí)間在休息室吃一份簡(jiǎn)單的快餐匆忙地解決了晚餐。離發(fā)車時(shí)間還有5分鐘，張師傅迅速扒完最后一口晚飯，便穿好工作服，投入疏運(yùn)任務(wù)中。而這，也是集美北站車隊(duì)隊(duì)員們的日常。

　　集美北站車隊(duì)負(fù)責(zé)由廈門北站發(fā)往集美各樞紐站點(diǎn)及進(jìn)出島線路的日常運(yùn)營(yíng)管理。春節(jié)期間，廈門北站的應(yīng)急疏運(yùn)車輛須負(fù)責(zé)每天動(dòng)車末班旅客的兜底疏運(yùn)任務(wù)。每天8:00-23:30，集美北站車隊(duì)的隊(duì)員們輪班進(jìn)行應(yīng)急疏運(yùn)工作。“疏運(yùn)任務(wù)中有很多不確定性，白班有時(shí)會(huì)提前到清晨6點(diǎn)，晚班有時(shí)會(huì)延遲到次日凌晨才結(jié)束。”輸運(yùn)保障隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)黃云長(zhǎng)笑著說(shuō)道：“不管多早或多晚，希望我們公交能是一顆‘定心丸’，讓乘客安心回家”。

一條熱線的堅(jiān)守

　　“叮鈴鈴……叮鈴鈴……”龍巖12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督中心里電話響個(gè)不停。

　　“請(qǐng)問(wèn)新羅區(qū)的公交車春節(jié)期間運(yùn)營(yíng)時(shí)間照常嗎？”

　　“我在龍洲E行上買了汽車票，改簽要手續(xù)費(fèi)嗎？”……

　　“您好，2021年2月11日（農(nóng)歷除夕）全部公交運(yùn)營(yíng)至下午2:00后陸續(xù)收班；2月12日（正月初一）至2月16日（正月初五）運(yùn)營(yíng)時(shí)間為上午8:00至下午6:00；2月17日（正月初六）起恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)”、“您可以在龍洲E行上免費(fèi)改簽”。龍巖12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督中心話務(wù)員邱錳渟為市民耐心解答。

　　剛剛踏出校門不久的邱錳渟是12328中心年紀(jì)最小的話務(wù)員。今年春節(jié)，她早早做好了過(guò)年的安排——留巖堅(jiān)守崗位，她主動(dòng)申請(qǐng)春節(jié)期間值班12個(gè)班次，這也是她第一次值班。

　　邱錳渟說(shuō)，12328熱線工作時(shí)間特殊，春節(jié)排班尤其不易，但我的家人支持我的決定，所以在崗位上過(guò)年也很踏實(shí)，讓更多同事能夠回家團(tuán)圓，心里還是有滿滿的成就感。

小小善舉助旅客“歸家暖程”

　　"舉手之勞，不用謝，東西找到就好，以后坐車要注意看好隨身物品！"2月16日上午，光澤汽車站站務(wù)員王曉莉在車站安檢口值班時(shí)，拾到一個(gè)咖啡色手拎包，第一時(shí)間將包交到了值班室。經(jīng)當(dāng)班主任何玉英檢查，手拎包內(nèi)有銀行卡、身份證、現(xiàn)金等物品。隨后，她通過(guò)包內(nèi)身份證查詢到失主的購(gòu)票信息，并電話聯(lián)系上失主傅女士。

　　春節(jié)期間這種善舉接連不斷。2月9日，建陽(yáng)汽車站站務(wù)員沈娜在發(fā)車位拾到一個(gè)包，內(nèi)有現(xiàn)金、銀行卡等物品，立馬聯(lián)系派出所找尋到號(hào)碼后電話聯(lián)系失主。2月13日，光澤分公司駕駛員黃騰飛在檢查車輛情況時(shí)拾到一個(gè)黑色雙肩包和一個(gè)白色手提包，內(nèi)有現(xiàn)金、銀行卡等貴重物品，他立即交到值班室并找到失主。2月15日下午，南平建陽(yáng)汽車站站務(wù)員張芯雨在清掃候車室時(shí)發(fā)現(xiàn)候車室座椅上丟失的皮包，內(nèi)有銀行卡和現(xiàn)金，她立即將皮包交給值班主任，通過(guò)信息核查歸還了皮包給陳女士。春運(yùn)期間，南平各汽車站累計(jì)拾取銀行卡20余張、身份證10余張、現(xiàn)金1萬(wàn)余元，這些小小善舉展示了交通運(yùn)輸從業(yè)人員良好的職業(yè)操守和道德素養(yǎng)，樹立了交通行業(yè)文明窗口的良好形象,為返鄉(xiāng)旅客開啟了“歸家暖程”。

（綜合稿）