東南網(wǎng)1月31日訊(本網(wǎng)記者 陳楠)2019年1月30日，阿里巴巴發(fā)布2019財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，由餓了么和口碑合并而成的阿里本地生活服務(wù)公司訂單與GMV持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，超過(guò)30億美元的獨(dú)立融資已經(jīng)逐步到位。

尤其是口碑餓了么提出的旨在賦能本地生活服務(wù)商家數(shù)字化升級(jí)的戰(zhàn)略方向，以及切實(shí)讓利商家的“暖冬”計(jì)劃，獲得了行業(yè)的廣泛認(rèn)同。

2018年天貓雙11，首次全面參與的口碑餓了么實(shí)現(xiàn)了同比超100%的增長(zhǎng)，而僅僅在一個(gè)月后的“雙12吃喝玩樂(lè)節(jié)”再獲得超30%的增長(zhǎng)。

訂單與GMV繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)

2018年10月至12月，餓了么與口碑業(yè)務(wù)在多項(xiàng)業(yè)務(wù)上聯(lián)手推進(jìn)，“每日按需訂單和GMV繼續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)”，融入阿里商業(yè)生態(tài)的積極效應(yīng)全面凸顯。

天貓雙11當(dāng)天，口碑APP賣(mài)出1200萬(wàn)份吃喝玩樂(lè)套餐，約相當(dāng)于行業(yè)平均水平的4倍。同日的0:00-9:00，餓了么新零售訂單同比增幅114%，新零售下單用戶(hù)同比增幅106%。

12月，口碑和餓了么首次攜手發(fā)起1212吃喝玩樂(lè)節(jié)，全國(guó)線下消費(fèi)的熱情再度爆發(fā)，手機(jī)點(diǎn)單成為雙12消費(fèi)者在線下消費(fèi)的新習(xí)慣。全天口碑APP手機(jī)點(diǎn)單的筆數(shù)相較于天貓雙11當(dāng)日再增長(zhǎng)34%。其中，上海、北京、杭州成為雙12全國(guó)手機(jī)點(diǎn)單熱度最高的三個(gè)城市。

10月31日，阿里本地生活服務(wù)公司聯(lián)合網(wǎng)商銀行正式發(fā)布本地生活商家金融解決方案。為包括餓了么與口碑為重點(diǎn)的本地生活服務(wù)商家總計(jì)提額170億元，并投入1000萬(wàn)補(bǔ)貼幫助降低商家融資成本。

三駕馬車(chē)引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化升級(jí)

阿里新一季財(cái)報(bào)強(qiáng)調(diào)，“本地生活服務(wù)是我們面向消費(fèi)者平臺(tái)的重要組成部分，該業(yè)務(wù)通過(guò)我們的6.36億年度活躍消費(fèi)者，進(jìn)一步滲透本地生活服務(wù)市場(chǎng)”。

其中，作為本地生活服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的蜂鳥(niǎo)，正在日益成為連接阿里新零售、本地生活服務(wù)與廣大用戶(hù)三者的重要紐帶，和餓了么、口碑一起高速提升本地生活數(shù)字化進(jìn)程。

從區(qū)域視野觀察，本地生活服務(wù)的高速發(fā)展帶動(dòng)了城市與鄉(xiāng)村的交融，也為更多小鎮(zhèn)青年提供了平等奮斗的舞臺(tái)。蜂鳥(niǎo)大數(shù)據(jù)顯示，77%的騎手來(lái)自農(nóng)村。送外賣(mài)不僅成為百萬(wàn)小鎮(zhèn)青年在城市扎根的“捷徑”，更讓40萬(wàn)農(nóng)村青年找到了進(jìn)城第一份工。據(jù)調(diào)查，2018年僅蜂鳥(niǎo)配送就為社會(huì)新增超40萬(wàn)就業(yè)崗位。全職蜂鳥(niǎo)騎手收入普遍超全國(guó)城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員薪資水平，10%以上騎手月收入超過(guò)8000元。

從行業(yè)角度分析，越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)體與蜂鳥(niǎo)完成對(duì)接。2018年的天貓雙11和淘寶雙12期間，蜂鳥(niǎo)讓電商訂單“分鐘級(jí)配送“成為常態(tài)化，分別與天貓超市1小時(shí)達(dá)，淘寶速達(dá)達(dá)成合作。天貓雙11、淘寶雙12最快一單均由蜂鳥(niǎo)送達(dá)且屢創(chuàng)記錄。

蜂鳥(niǎo)正在連接本地生活和新零售兩大板塊。12月14日，星巴克在其兩年一次的投資者日上，宣布與餓了么合作的“專(zhuān)星送”業(yè)務(wù)已覆蓋國(guó)內(nèi)30個(gè)城市2000家門(mén)店，并將借鑒雙方合作經(jīng)驗(yàn)在其全球門(mén)店推廣。此外，10月15日，餓了么還宣布將百度外賣(mài)升級(jí)為“餓了么星選”，主打高端餐飲平臺(tái)，優(yōu)化行業(yè)商戶(hù)結(jié)構(gòu)。

正如本季度財(cái)報(bào)所言，阿里本地生活服務(wù)公司已經(jīng)將提升行業(yè)數(shù)字化做為未來(lái)的工作重點(diǎn)，利用包括“商業(yè)平臺(tái)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)設(shè)施”在內(nèi)的三駕馬車(chē)，“提供消費(fèi)者洞察和數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)解決方案，從而賦能平臺(tái)上的本地商家”。

超30億美元獨(dú)立融資逐步到位

值得注意的的是，阿里新一季財(cái)報(bào)披露，“（本地生活服務(wù)）實(shí)現(xiàn)由阿里巴巴、軟銀和其他第三方投資者提供的超過(guò)30億美元資本的獨(dú)立融資”。

2018年10月12日，為了給“本地生活領(lǐng)域的消費(fèi)者和商家?guī)?lái)更大價(jià)值”，阿里宣布成立本地生活服務(wù)公司。阿里巴巴表示，此舉是阿里巴巴集團(tuán)完成對(duì)大消費(fèi)領(lǐng)域布局的重要里程碑。這意味著，繼新零售取得豐碩成果后，本地生活服務(wù)已成為阿里生態(tài)戰(zhàn)略的最新高地。餓了么和口碑將進(jìn)一步從“到家”和“到店”兩個(gè)場(chǎng)景合力并進(jìn)，餓了么的本地生活服務(wù)資源和即時(shí)配送能力，加上口碑的商家服務(wù)體系，將作為一個(gè)整體，推動(dòng)以餐飲為主體的本地生活服務(wù)市場(chǎng)的數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)。

此輪融資的實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著投資者對(duì)阿里本地生活服務(wù)公司的戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)發(fā)展前景的高度認(rèn)同。“我們要用數(shù)字化升級(jí)的賦能對(duì)本地生活服務(wù)商家授人以漁，而不是涸澤而漁?！贝饲霸诮邮軐?zhuān)訪時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊曾表示，“只要是有利于行業(yè)的升級(jí)和商家、騎手和消費(fèi)者福利的投資，我們都持積極開(kāi)放的態(tài)度?！?/p>