“春運(yùn)剛剛結(jié)束，12306官方網(wǎng)站就推出了全新的驗(yàn)證碼驗(yàn)證方式：以文字進(jìn)行提示，點(diǎn)擊正確的圖片進(jìn)行驗(yàn)證。此舉一出，所有的手機(jī)客戶端產(chǎn)品以及PC瀏覽器搶票軟件統(tǒng)統(tǒng)失效。（人民網(wǎng) 3月17日）

筆者了解到，用戶現(xiàn)在登陸12306網(wǎng)站，填寫(xiě)好登錄名和密碼時(shí)，要按照網(wǎng)站動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼點(diǎn)擊隨機(jī)的圖片，譬如圍巾、籃球等。一般是從八個(gè)圖片中點(diǎn)擊到符合正確提示的若干個(gè)，隨后就可以正常登陸網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)票。這種體會(huì)過(guò)程，頗似近年來(lái)流行的手機(jī)APP游戲“找茬”，相當(dāng)?shù)乜简?yàn)眼力。

眾所周知，搶票軟件與12306的較量由來(lái)已久，12306曾出臺(tái)多項(xiàng)措施抵制搶票軟件。而搶票軟件可謂魔高一尺、道高一丈，每每破解12306系統(tǒng)。今天，基于平等公正的原則，12306網(wǎng)站驗(yàn)證碼再一次升級(jí)了，以看似奇葩卻很實(shí)用的圖片驗(yàn)證碼取得了階段性勝利。據(jù)了解，自2010年試運(yùn)行以來(lái)，五年時(shí)間，12306網(wǎng)站啟動(dòng)了五次大升級(jí)。這樣的力度，不可謂不大；這樣的勇氣，不可謂不盛。

即便傷筋動(dòng)骨，也是為了脫胎換骨。這是“發(fā)展的需要”，也是“旅客的愿望”。曾幾何時(shí)，囤積車(chē)票進(jìn)行加價(jià)買(mǎi)賣(mài)的地下行為層出不窮。各大黃牛肆無(wú)忌憚的以技術(shù)手段搶占公共資源以謀私利，直接人為的造成了火車(chē)票資源的加劇緊張，一些本來(lái)有望通過(guò)鐵路渠道實(shí)現(xiàn)方便回家的人群，只好尋求其他方式回家。面對(duì)一次次買(mǎi)票碰壁，還要忍受黃牛“低買(mǎi)高賣(mài)”的不平等，即便多花錢(qián)也要買(mǎi)得一張回家的票。2014年底，大量12306用戶數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上瘋狂傳播，起因就是不法分子通過(guò)撞庫(kù)手段，收集通過(guò)其他網(wǎng)站登錄12306而泄露的信息，從中謀取非法利益.....正常購(gòu)票秩序被破壞后的種種惡果，老百姓早已深?lèi)和唇^。如今，12306清障搭臺(tái)，正是為了解決這些問(wèn)題。此次，驗(yàn)證方式的再次升級(jí)，也正是處理好票源與市場(chǎng)關(guān)系的生動(dòng)實(shí)踐，必將掀起其他部門(mén)出臺(tái)懲罰措施之新浪潮。

當(dāng)然，驗(yàn)證方式升級(jí)，搶票軟件“集體陣亡”，并不意味著12306就可以“睡大覺(jué)”了。不僅不能睡，還要當(dāng)好“守夜人”，避免搶票軟件隨著市場(chǎng)逐利天性再次死灰復(fù)燃，對(duì)涉及旅客切身利益的公共服務(wù)，鐵路部門(mén)必須放在心上、抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上。

唯有破繭才可以出蠶。12306的“自我革命”必須堅(jiān)持“協(xié)同推進(jìn)”，著力打通“溫馨出行，安全出行，方便出行”的“最后一公里”，確保網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的合法與公正，推動(dòng)各項(xiàng)便民舉措落到實(shí)處、取得實(shí)效。相信在不久的未來(lái)，人暢其行，貨暢其流，鐵路發(fā)展行進(jìn)在法治的軌道上，旅客出行于責(zé)任的陽(yáng)光下。（譚石）