“桔燈”傳溫情 2015-02-09 07:54 周娜 來(lái)源：東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:房小奇 |
2月7日，春運(yùn)第四天，撫州小伙謝文濤通過(guò)“桔燈”微信聯(lián)系到“小桔燈”服務(wù)臺(tái)工作人員黃又佳，說(shuō)他高齡的奶奶伍零花今天要乘坐D6505次列車去福州，但由于行動(dòng)不便，想尋求幫助。接到服務(wù)信息后，黃又佳和李青馬上出動(dòng)，和老人家人對(duì)接完，幫助老人進(jìn)站乘車。
東南網(wǎng)2月9日訊 （通訊員 周娜）在向莆線上的撫州站，有一個(gè)叫“小桔燈”的服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)的兩位姑娘用“預(yù)約式”、“一站式”、“一對(duì)一”等特色親情服務(wù)，贏得了旅客的贊譽(yù)，一年多來(lái)，她們共為旅客提供服務(wù)5萬(wàn)人次，好人好事3500余件。
2月7日，春運(yùn)第四天，撫州小伙謝文濤通過(guò)“桔燈”微信聯(lián)系到“小桔燈”服務(wù)臺(tái)工作人員黃又佳，說(shuō)他高齡的奶奶伍零花今天要乘坐D6505次列車去福州，但由于行動(dòng)不便，想尋求幫助。接到服務(wù)信息后，黃又佳和李青馬上出動(dòng)，和老人家人對(duì)接完，幫助老人進(jìn)站乘車。
特殊重點(diǎn)旅客王丹鳳在家人的陪護(hù)下，來(lái)到車站準(zhǔn)備乘坐Z4008次列車去北京治療，黃又佳和李青得知情況后，立即幫助病人辦理上車手續(xù)，為她開(kāi)啟綠色通道，搭乘無(wú)障礙電梯進(jìn)站上車。在上車時(shí)，李青就已經(jīng)填好了“一對(duì)一服務(wù)卡”，為她返程提供了“一條龍”接站下車服務(wù)。
剛下車和媽媽走散的四歲小女孩肖曉晴獨(dú)自在站臺(tái)上，引起李青注意，她立即上前詢問(wèn)并通知廣播找人，母女重逢后，媽媽抱住女兒激動(dòng)的連聲感謝。
特殊重點(diǎn)旅客王丹鳳在家人的陪護(hù)下，來(lái)到車站準(zhǔn)備乘坐Z4008次列車去北京治療，黃又佳和李青得知情況后，立即幫助病人辦理上車手續(xù)，為她開(kāi)啟綠色通道，搭乘無(wú)障礙電梯進(jìn)站上車。在上車時(shí)，李青就已經(jīng)填好了“一對(duì)一服務(wù)卡”，為她返程提供了“一條龍”接站下車服務(wù)。
