今年2月14日，元宵節(jié)與情人節(jié)“合體”，當天南昌火車站在候車大廳舉行“情歌快閃”活動，并在候車室給情侶(夫妻)乘客贈送玫瑰花，與乘客互動做節(jié)目，整個候車室充滿了濃濃的節(jié)日氣氛。此外，鐵路方面還組織外地乘務員和家人進行視頻聊天，在網(wǎng)絡里共度元宵節(jié)。（來源：人民網(wǎng)南昌2月14日電）

“快閃”是當下流行的一種時尚詞，是最近在國際流行開的一種嬉皮行為，可視為一種短暫的行為藝術，很引人注意的動作。

“春運快閃”、“情歌快閃”，南昌局善于動腦筋,“用心服務，讓服務更加精彩，特色服務，讓旅客感受溫暖”，真誠服務為旅客釋疑解難，贏得了廣大旅客的贊譽。參加活動的旅客感動的說：“以前在火車站等候火車是擁擠枯燥，可是現(xiàn)在的鐵路真的變了，時時刻刻為旅客著想，真真切切為旅客服務，我的心里美滋滋的?！八龢銓嵉男睦镌挘瑓s在表述著鐵路人的追求和夢想。

大家不要小看這個“快閃”，它卻在體現(xiàn)安全出行、方便出行、溫馨出行的春運服務新舉措。當然，除了服務旅客，鐵路部門也長期站在輿論的風口浪尖上，時常要飽受指責和批評，旅客們的不理解、不支持，甚至是惡言相對。旅客對我們的需求越來越高，這就要求我們越要親切自然、以面對面的互動的活動形式，盡量拉近距離。動之以理曉之以情，用我們的真心真意感動他們，溫暖他們。（劉虹）