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安溪地稅創(chuàng)先爭優(yōu):“貼心”服務納稅人
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,安溪地稅以“服務科學發(fā)展,共建和諧稅收”為主題,緊密結合行業(yè)特點,立足當前工作,強化作風建設,為納稅人提供優(yōu)質服務。
服務要有真本領
一支高素質的稅務隊伍,是地稅事業(yè)得以發(fā)展的基石。安溪地稅著力建立和落實“五個一”學習教育培訓機制。每周一次集中學習,科室輪流授課,加強思想政治學習和業(yè)務學習;創(chuàng)設“每月一講”論壇,采取課件授課形式,鍛煉和培養(yǎng)該局師資力量;每季進行一次閉卷測試,根據(jù)業(yè)務技能的內(nèi)容,把相關崗位技能的業(yè)務知識培訓和考試出題工作分解到相關職能科室;每季度舉行一次閉卷測試,建立學習考評激勵機制;每季度一篇心得體會,引導干部職工勤學善思,促進學用結合;每年一篇調(diào)研文章,培養(yǎng)和鍛煉干部職工的調(diào)研撰寫能力。
“為人民服務,要有真本領?!卑蚕囟惥珠L李填生說,“作為稅務干部,要懂稅收政策、懂法律法規(guī)、懂財會知識、懂管理制度、懂微機操作,只有時時‘充電’,才能提高執(zhí)法水平,為納稅人提供更優(yōu)質的服務。”
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