法律真空監(jiān)管滯后，消費者如何避開網(wǎng)購陷阱？
有法律界人士表示，目前在網(wǎng)絡(luò)購物上消費者處于弱勢地位，我國尚未出臺專門規(guī)范網(wǎng)購的法律法規(guī)，網(wǎng)絡(luò)購物在法律上存在真空地帶，而在網(wǎng)購監(jiān)管、準入等方面的監(jiān)管機制也相對滯后。另外，申訴過程往往讓他們卻步。
在法制建設(shè)尚不健全的網(wǎng)購市場中，我們該怎樣才能避開網(wǎng)購陷阱和與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的詐騙行為呢？
首先，選擇專業(yè)的購物網(wǎng)站。正規(guī)網(wǎng)站有國家通信管理機關(guān)頒發(fā)的ICP認證號，還有工商局頒發(fā)的網(wǎng)站“紅盾”標志。選擇正規(guī)的購物網(wǎng)站不僅能降低買到假貨的幾率，更能有效防范“網(wǎng)絡(luò)釣魚”。
其次，貨比三家，不盲目相信網(wǎng)店信譽。應(yīng)多參考賣家的注冊時間、所交易的商品、消費者對賣家的評價和留言內(nèi)容，一般來說交易次數(shù)越多越可靠。此外，在交易過程中，嚴格按照規(guī)范的程序進行交易，一定要選擇必要的交易工具，如支付寶、安付通等。收貨時，一定要“先驗貨，再簽收”。一旦發(fā)現(xiàn)貨物有問題，不要簽收，直接退貨。
第三，一定要保留有關(guān)單據(jù)和與賣家的聊天記錄，以便發(fā)生糾紛時快速取證。
但是，需要提醒消費者的是，網(wǎng)購完成并不意味著風險就徹底解除了?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)病毒有可能在你不知不覺的時候盜取了你的網(wǎng)上銀行賬戶信息。所以記得給自己的電腦設(shè)置系統(tǒng)密碼，安裝防病毒軟件，按時升級，定期查毒、殺毒。到銀行辦理網(wǎng)上銀行U盾或者文字證書。另外不要在別人的電腦上，甚至網(wǎng)吧進行網(wǎng)上購物。
事實上網(wǎng)購的安全系數(shù)與普通購物的并無太大差別，沒有人們想象的嚴重。大部分的網(wǎng)購安全問題是由于消費者對網(wǎng)上購物缺乏認識和經(jīng)驗。知道如何識別網(wǎng)購陷阱之后，你也能夠享受網(wǎng)上購物的樂趣。
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