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火車票丟失可找列車長或到出站口補辦
東南網12月20日訊(福建日報記者 吳宏雄)記者從南昌鐵路局獲悉,自2017年1月1日起,鐵路部門將進一步完善實名制車票掛失補辦辦法,旅客若在列車上、出站檢票前丟失實名制火車票,可找列車長或到車站出站口辦理掛失補辦手續(xù)。 據了解,新的實名制車票掛失補辦措施主要有三個方面變化:一是在保持現行旅客檢票進站前丟失實名制火車票的辦理方式不變的基礎上,將辦理截止時間從車票票面發(fā)站停止檢票前20分鐘,調整為該趟列車停止售票前。二是旅客丟失實名制火車票后,須提供相關購票信息和有效身份證件,經核驗確有購票信息,且原票未被使用的,可在列車上、出站口辦理掛失補辦手續(xù)。三是增加了對旅客的提示服務,提醒旅客朋友妥善保管車票,若車票丟失要主動向鐵路工作人員聲明。 旅客可登錄12306網站或在各大火車站查詢實名制火車票掛失補辦相關公告。 |
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