記者從市人力資源市場和社會保障服務(wù)中心獲悉,目前社會保險和行政審批審核綜合服務(wù)大廳直接為市直1100多個機關(guān)企事業(yè)單位和4.5萬名在職職工、離退休人員、靈活就業(yè)人員提供一站式、全方位辦理5項社會保險、就業(yè)失業(yè)登記證、社會保障卡制發(fā)、行政審核審批等零距離服務(wù)。 據(jù)介紹,市人力資源市場和社會保障服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員49人,其中女性干部職工36人,占總?cè)藬?shù)73.5%;黨團員28人。服務(wù)中心緊密結(jié)合人社部門工作職責,以“展巾幗風采、建人社新功”為口號,以“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為目標,以踐行“民生為本、人才為先、嚴實為要、服務(wù)為上”的行業(yè)精神為內(nèi)容,積極組織引導女干部職工立足本職崗位,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、團結(jié)拼搏、勤奮工作,努力爭創(chuàng)巾幗文明崗。 服務(wù)中心堅持把創(chuàng)建活動與創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色相結(jié)合,以“寧德是個好地方、就業(yè)不用去遠方”“記錄一生、保障一生、服務(wù)一生”為行業(yè)特色服務(wù),打造就業(yè)創(chuàng)業(yè)與社會保障特色服務(wù)品牌。2015年以來市人力資源市場舉辦各類招聘會42場,組織1349個(次)用人單位參會,提供崗位4.65萬個,有2.26萬名各類求職人員進場求職,4355人達成就業(yè)意向。同時,把培育建設(shè)“學習型”巾幗文明崗作為創(chuàng)建活動重要內(nèi)容,將加強學習型組織建設(shè)與創(chuàng)建活動相結(jié)合,全面提高女干部職工的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。 此外,服務(wù)中心還營造“功能型”創(chuàng)建環(huán)境,實現(xiàn)一流服務(wù)。以凈化、美化、優(yōu)化為重點,不斷改善窗口服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)配套設(shè)施,自覺接受社會和群眾監(jiān)督,提高群眾滿意度,實現(xiàn)崗位有規(guī)范、辦事有標準、個人形象好、行業(yè)風氣正的一流服務(wù)目標。并圍繞中心工作開展“窗口單位改進作風專項行動”“馬上就辦”“比業(yè)務(wù)、強素質(zhì)”等主題創(chuàng)建活動。制定創(chuàng)建計劃、實施方案及管理規(guī)章制度,使各項業(yè)務(wù)工作和窗口服務(wù)有章可循、有規(guī)可依。按照首問接待、首次辦理的要求,對群眾提供的材料認真審查,做到一次性告知、一站式服務(wù)。(記者 林珺 通訊員 高心如) |
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