□官方說法 此類事件將來或入“黑名單” 針對(duì)“和頤酒店事件”,市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表態(tài),目前市旅游委正在制訂《北京市旅游行業(yè)信用體系建設(shè)總體方案》。方案通過后,此類事件將可納入旅游行業(yè)信用系統(tǒng)“黑名單”。目前,朝陽區(qū)旅游委安全科已介入調(diào)查,涉事酒店正在寫情況說明,待調(diào)查定性,再做進(jìn)一步處理。 相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,對(duì)于此次事件,目前市旅游委正在制訂《北京市旅游行業(yè)信用體系建設(shè)總體方案》。方案確定后,此類事件可納入旅游行業(yè)信用系統(tǒng)“黑名單”。 據(jù)介紹,這套信用體系將依托市旅游委現(xiàn)有的旅行社、景區(qū)和飯店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建立,對(duì)旅游企業(yè)、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)、旅游消費(fèi)者的信用予以發(fā)布并管理。 業(yè)內(nèi)人士分析,如果以國家旅游局去年印發(fā)的《旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息管理辦法(試行)》作為參考,被列入黑名單的企業(yè)將被公示兩年。根據(jù)該辦法,旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息包括旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者及其從業(yè)人員在經(jīng)營服務(wù)過程中產(chǎn)生的不良信息,旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員如果具有侵害旅游者合法權(quán)益,造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響等幾類不良信息,應(yīng)當(dāng)公開。 □追問 遇到此類事情該咋辦? 向周圍人“找碴兒”尋機(jī)脫逃 針對(duì)此案,記者采訪了一位在派出所工作11年的民警。他表示,遇到此類事件,女性可借故向服務(wù)人員“找碴兒”等辦法引起工作人員注意,從而擺脫糾纏。 這名民警稱,女性單獨(dú)出行時(shí)要留意周圍環(huán)境,發(fā)現(xiàn)有尾隨的陌生人后,要及時(shí)觀察周邊情況,可以盡量往人多的地方去,比如走到酒店前臺(tái),向前臺(tái)人員反映情況,叫來安保人員或報(bào)警。 遇到威脅和糾纏時(shí),應(yīng)該及時(shí)向酒店工作人員或其他房客等圍觀者求救,首先要挑明關(guān)系,說明自己并不認(rèn)識(shí)對(duì)方,防止別人誤會(huì)是情侶吵架。此案中,情況較為危急,當(dāng)事人可故意向酒店工作人員“找碴兒”,比如大聲指責(zé)對(duì)方服務(wù)態(tài)度不好,要投訴,以分散陌生男子注意力,借機(jī)躲在工作人員身后等等。 有網(wǎng)友支招可以通過砸酒店設(shè)施、玻璃等物品以分散陌生男子注意力的方式,民警對(duì)此表示,盡量不要采取過激的破壞行為。 民警同時(shí)提示,在求救時(shí),也要注意自身安全,萬一對(duì)方用刀子抵著自己,則不要大聲叫喊,以免激怒對(duì)方傷到自己,要盡量往有監(jiān)控的地方去,讓對(duì)方的臉暴露在監(jiān)控視頻下。可以用其他方式脫逃,比如提出想上廁所或者錢包、銀行卡掉了,假借彎腰撿拾的機(jī)會(huì)逃脫。 |
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