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趙培坤指出，要規(guī)范家政行業(yè)市場(chǎng)需要三個(gè)方面的支持：政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)。

他表示，政府需建立相關(guān)用工規(guī)范制度，對(duì)規(guī)范家政用工市場(chǎng)將有很大的幫助，在企業(yè)的執(zhí)行力方面也具有一定的約束力。

“企業(yè)的自律是根本?！彼f(shuō)，家政行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，未來(lái)服務(wù)業(yè)在中國(guó)將有一個(gè)龐大的市場(chǎng)，如果說(shuō)政府的支持是一個(gè)企業(yè)走多高的保證；那么一個(gè)企業(yè)的文化、管理制度和員工素質(zhì)將是決定這個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)的根本因素。

比如，企業(yè)要了解現(xiàn)有的家政服務(wù)企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，按照要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)價(jià)格都符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的水平。

而且還需要提高服務(wù)質(zhì)量、形成服務(wù)特色，滿(mǎn)足不同群體多樣化需求，使家政服務(wù)企業(yè)成為廣大居民信得過(guò)、用得好的生活伴侶。

此外，行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)起到引導(dǎo)作用，在市場(chǎng)混亂的情況下，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該主動(dòng)協(xié)調(diào)，引導(dǎo)市場(chǎng)往合理有序的方向發(fā)展。

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