是否全程計費以“有否逃費”為前提

對于司機抱怨，只是在服務區(qū)多休息了幾個小時，而出現(xiàn)的“超時”的情況，該如何避免被全程計費？

據(jù)了解，對超時車，是否按全程計費，是以車輛是否有逃費行為為前提的。如果沒有逃費行為，高速公路收費部門會在核對有關信息的基礎上，按實際行駛里程正常計費，并將本著服務車戶的實際情況，對超時車輛提供多種救濟途徑。

情況一：有證明，怎么收費？對持有我省高速公路各種消費憑據(jù)、休息證明、報警求助記錄及車輛維修事實的超時車，出口時提供相關證明材料并經(jīng)核實后，在收費車道即可直接按實際行駛里程正常計費。

情況二：沒證明材料的超時車，該怎么辦？

對無法提供證明材料的超時車，經(jīng)核實出入口車輛一致的，經(jīng)駕駛員簽字確認后，在收費車道也可直接按實際行駛里程正常計費。

對無法提供相關證明材料，且出入口車輛抓拍圖片不一致、短時間內(nèi)無法確定其行駛路徑的超時車，駕駛員繳費后可通過撥打各收費窗口或12122服務電話申請復核，經(jīng)復核無逃費行為的，予以退款，按實際行駛里程正常計費。

據(jù)了解，全省高速服務（停車）區(qū)將在醒目位置設立告示牌，提醒在服務（停車）區(qū)休息、消費的車戶及時開具“延時”證明、保留消費憑據(jù)。

有關人士表示，因為目前絕大多數(shù)車戶都知曉“超時全程計費”的規(guī)定，超時車可以通過上述救濟途徑避免全程計費。