比爾斯說，紅新月會等慈善和非政府機構至今無法進入敘利亞一些城區(qū)，如霍姆斯老城區(qū)、阿勒頗市區(qū)、德拉、代爾祖爾，以及大馬士革部分郊區(qū)。這些地方由于戰(zhàn)斗依然在進行之中，外部援糧無法順暢運送，因此糧食價格翻了一番，近期又出現(xiàn)了20%的上漲。此外，做飯用的煤氣也出現(xiàn)嚴重短缺，黑市價格已經飆升了400%。糧食署正在就此采取行動，以盡快開辟新的人道物資的運輸通道。

比爾斯同時指出，糧食署目前正在加緊為逃往鄰國的敘利亞難民提供救助的行動。早些時候，該機構向身處伊拉克、約旦、黎巴嫩和土耳其境內、已經在難民署經過登記或正在等待注冊的敘利亞難民發(fā)放了糧食券。在土耳其，糧食署從本周開始為首批2.5萬名接收國際庇護的敘利亞難民分發(fā)了價值45美元的電子現(xiàn)金卡，這可以保證一個家庭在未來一個月獲得充足且營養(yǎng)均衡的食物；在約旦，糧食署每天為扎爾特里難民營提供近6萬份熱的飯菜；在黎巴嫩，已有超過4萬名敘利亞難民獲得了糧食援助。

糧食署強調，為確保援助行動有效展開，相關工作至少需要8000萬美元資金，但目前經費缺口高達5600萬美元，急需得到國際捐助方的關注和慷慨支持。