目擊乘客稱，該機長煩躁不安，在機艙內走來走去，不斷罵臟話，并提到“基地”組織、伊拉克等字眼，甚至聲稱“飛機上被安置了炸彈”。他使勁撞擊駕駛倉門，高聲叫嚷，企圖強行闖入。

美國媒體稱，機長是被乘坐該航班的紐約退休警察制服的。有乘客用手機拍下當時航班內的混亂情況并放到網上，引發(fā)較大反響。

飛機迫降后，大批警察及機場地勤人員將飛機包圍；機長被送往醫(yī)院。當局稱，警方訊問了每一名乘客，美國聯(lián)邦調查局FBI也已經介入調查。尚不清楚是否有人遭到逮捕。

多數(shù)乘客對此次事件感到相當震驚和不可思議，他們表示會配合當局調查。

這架客機上載有135名乘客，捷藍航空表示會為他們安排前往拉斯維加斯的飛機，但他們要接受嚴格的安檢，旨在全面防范炸彈等安全威脅。