上市之前，SOHO的絕對大股東潘石屹幾乎將全部股份劃到了張欣名下。與潘注重實際、強調“小就是美好”的理念迥異，張欣一直希望把SOHO中國打造成一個品牌鮮明的國際化公司，因而更注重外在形象要素及其組合——但是，過多過快地引入海歸經理人及外籍管理人士，也造成SOHO品牌及創(chuàng)始文化的稀釋且難以延續(xù)。

一位SOHO前高層抱怨過在“夫妻店”底下做事的艱難，“很多變動都是潘、張矛盾放大后的衍生效應——在家庭關系里張欣占據上風后，就會覺得潘原來控制的部門有問題，就會想插手變一變。”