隨著清明節(jié)臨近，殯葬行業(yè)再度成為市民關(guān)注的焦點。29日，福州市殯儀館舉辦“殯儀服務(wù)觀摩日”活動，旨在通過殯儀館工作人員示范殯儀服務(wù)流程及講解具體收費，讓市民了解殯儀服務(wù)過程，遏制“白色暴利”。（3月31日中新網(wǎng)）

清明時節(jié)雨紛紛，路上行人欲斷魂。殯葬活動因為牽系到生命的逝去，親友往往處于哀慟的情緒之中，無暇了解殯儀程序；也由于國人一貫忌諱談?wù)撍劳?，因此殯儀館一直被認為是諱莫如深的地方，殯葬服務(wù)也囿于“最后一次”的傳統(tǒng)觀念，逝者親屬往往尤為重視并舍得花錢，即便商家喊出高價，親屬也無心還價，一些從業(yè)者正是針對逝者家屬這種心理弱點，故意抬高價格，攫取暴利，“天價壽衣”、高價骨灰盒、豪華墓地等層出不窮，“白色暴利”令人瞠目。

還有一些不良從業(yè)人員，利用喪屬對殯儀信息不了解及悲傷心情鉆空子，通過虛高價格、巧立名目等方式騙取錢財，這無異于給喪屬帶來“二次傷痛”，“白色暴利”包含幾大弊端：第一，增加墓葬成本，加劇人們經(jīng)濟負擔；第二，既不符合“厚養(yǎng)薄葬”的傳統(tǒng)倫理，也與文明節(jié)儉辦喪事的現(xiàn)代理念相背離；第三，催生殯葬業(yè)乘人之危、壟斷專橫的經(jīng)營理念，使民眾產(chǎn)生強烈的被剝奪感與不安。

福州市殯儀館舉辦“殯儀服務(wù)觀摩日”活動，向民眾公布了幾類易被不良從業(yè)人員“鉆空子”的例子，公示了各類服務(wù)項目、收費價格及收費標準，告知應(yīng)注意事項，主動打破了殯儀館的神秘面紗，表明了提高服務(wù)水平、提供精細服務(wù)、公開透明的工作理念，讓民眾對殯葬儀式、服務(wù)、價格一目了然，心中有數(shù)，簡潔、環(huán)保而又莊重的殯儀服務(wù)觀摩很好地展示了尊重生命、慎終追遠的陽光殯葬之義。

殯葬服務(wù)牽涉到廣大民眾的現(xiàn)實利益問題，舉辦“殯儀服務(wù)觀摩日”活動有助于凈化殯儀市場，遏制“白色暴利”，倡導殯葬文明，是值得肯定、推廣的第一步。在此基礎(chǔ)上，政府要完善相關(guān)法律，強化對殯葬服務(wù)和收費項目的管理，重視公共監(jiān)督和民意訴求，讓不同主體均可平等參與殯葬服務(wù)市場競爭，對其中一些有必要的類別進行有選擇地價格管理調(diào)控，遏制殯葬服務(wù)價格虛高現(xiàn)象，規(guī)范殯葬業(yè)發(fā)展。同時，殯葬業(yè)務(wù)單位要破除破壟斷思維，完善服務(wù)機制，改進工作水平，堅持公開透明的收費原則，切實體現(xiàn)惠民利民的公益屬性。此外，消費者要樹立正確生死觀與厚養(yǎng)薄葬文明新風尚，倡導環(huán)保殯葬、綠色祭祀，各方共同努力，讓清明節(jié)回歸清朗明澈、寧靜致遠的本真。

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