寶雞市新福路片區(qū)人口已接近10萬人。出行難、入學難成為該片區(qū)居民的一塊心病，而花3000萬建成的新福園小學今年只招收一年級學生，令轄區(qū)居民又空歡喜了一場。金教體局稱，只招收一年級學生，系學校教師存在較大缺口，師資力量無法保證正常教學。（7月15日 《華商報》）

如果某小學6個年級中只有一年級正常開班，那就稱不上1所小學，而只能呼為“1/6”所小學。如果“1/6”所小學建設費用3000萬，那一套完整的小學又該花費多少，1.8個億么？如此算法當然粗疏，但教體局含糊其辭的答復，比這粗疏的算法嚴謹不到哪去。

按照該區(qū)教體局的說法，該小學仍在施工，到開學時部分設施還不能完全投入使用，不能接納過多學生，再加上教師存在較大缺口，本著對學生和家長負責的態(tài)度，出于安全等方面考慮，經區(qū)政府同意，小學目前只招收一年級學生。平心而論，此說法有一定的合理性，既然設施不全、老師不全，且存在安全隱患，該小學當然暫時不能敞開接收學生。況且，此決定已經區(qū)政府同意，還專門召開了由街道辦事處、群眾等方面參加的協(xié)調會，最后達成了一致意見。如此說來，無論是決定初衷還是執(zhí)行程序、公開程度，都幾近完美。

然而，換一個角度來講，幾近完美就等于不完美。那么，不完美在哪里呢，還缺點啥？在我看來，缺個“時間表”。誠然，施工需要時間，調配（或招聘）教師也需要時間，但如此這般的問題都該有一個期限。尚未完工的設施大概何時能徹底完成，不足的師資何時能補足，該區(qū)教體局應該有個大致的估算和承諾。此外，還應該表表決心、亮亮措施，告訴公眾，教體局擬采取或正在采取哪些措施，確保施工不窩工、調配（招聘）不拖延。有了這些說法，就有了誠意，急著上學的學生及其家族們才能看見亮光。心中有盼，嘴上才會無怨。

很多時候，急群眾之所急，不只是缺學校蓋學校、缺醫(yī)院蓋醫(yī)院，缺啥補啥。在解決群眾物質上的“急”的同時，也要充分理解群眾心中之所“急”。提供群眾急切需要的公共服務、公共設施，能早一天就早一天，不能早一天也力求準點。如果確實因特殊情況推遲了，就要耐心細致地做好解釋工作，免得讓群眾著急。