這個消息應(yīng)該寫上“不轉(zhuǎn)不是中國人”:昨日凌晨,宜家同意在北美地區(qū)召回超過3000萬個被稱作“奪命抽屜柜”的產(chǎn)品。宜家宣布在北美召回的馬爾姆系列抽屜柜,在中國亦有銷售,但宜家明確表態(tài):不會在中國召回同款產(chǎn)品。 這些包括暢銷的馬爾姆系列的抽屜柜,自1989年以來至少造成6名兒童死亡,數(shù)十名兒童受傷。今年2月,家住美國明尼蘇達的一名22個月大的男孩就因一款馬爾姆抽屜柜倒塌死亡。去年7月,宜家曾發(fā)布警告稱,這些產(chǎn)品可能翻倒并造成人員受傷、被困,甚至死亡。 很顯然,這些抽屜柜設(shè)計上存在缺陷和危險。22個月的孩子都能夠讓一個抽屜柜倒塌,說明柜子穩(wěn)定性存在嚴重問題。 北美地區(qū)存在的問題,在中國當然也可能發(fā)生。宜家在中國不召回同類產(chǎn)品,給出的理由是:“在中國銷售的抽屜柜符合中國國家標準(GB/T 10357.4-2013)其中家具力學(xué)性能試驗第4部分:柜類穩(wěn)定性的標準。”這簡直等于在說:只要產(chǎn)品符合“貴國”標準,產(chǎn)生怎樣的后果就不管我的事了。如此不負責(zé)任的說法,讓人既震驚且憤怒。 產(chǎn)品標準是基本規(guī)范,但其根本目的在于保障產(chǎn)品安全。明知產(chǎn)品存在安全隱患,仍拒絕召回或提高生產(chǎn)標準,這豈不是明知故犯? 標準或有高低,生命卻無貴賤不同。中國相關(guān)標準不盡完備,并不是宜家刻意規(guī)避責(zé)任的理由。牛奶里沒有三聚氰胺檢測指標,并不等于可以往里頭摻入三聚氰胺。自來水未含抗生素檢測指標,也不等于可以漠視抗生素殘留問題。任何一家有社會責(zé)任心、有生命關(guān)懷的、有職業(yè)道德的企業(yè),都不該在這問題上犯渾。這對企業(yè)公共形象本身就是一種嚴重損害。宜家這么做,砸了自己的招牌,涉嫌生命歧視,是對中國消費者的嚴重不公。 各種產(chǎn)品標準與規(guī)范滯后于現(xiàn)實,這是國內(nèi)一個較突出的問題。三聚氰胺事件、自來水污染事件不去說,近來鬧得沸沸揚揚的毒跑道、毒操場事件,說到底也是標準缺失所致。這次因宜家“奪命抽屜柜”引發(fā)的家具穩(wěn)定性標準等問題,值得引起高度重視。有關(guān)監(jiān)管部門不能視若無睹,或者找理由搪塞,推卸自身責(zé)任。與此同時,對敢于以符合國標為借口、拒絕履行應(yīng)盡責(zé)任的企業(yè),同樣不容放過。 標準缺失是有關(guān)部門的問題,明知產(chǎn)品存在缺陷而不召回、改正,這是企業(yè)主觀惡意的行為。對這樣的企業(yè),有關(guān)部門應(yīng)加以督查處理,消費者也該用腳投票,拒絕購買其產(chǎn)品。若有用戶購買同類產(chǎn)品,更應(yīng)勇于站出來,用法律武器維護自己的權(quán)益。 |
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