近日，南通如東縣環(huán)衛(wèi)處南區(qū)60余名環(huán)衛(wèi)工人每人領(lǐng)到一個(gè)“白盒子”，根據(jù)要求他們上班時(shí)必須佩戴。有環(huán)衛(wèi)工人稱(chēng)這一做法讓他感覺(jué)不自在，也有市民表示這是對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的不尊重。對(duì)此，如東縣環(huán)衛(wèi)處一名負(fù)責(zé)人解釋稱(chēng)，該設(shè)備為便攜式定位終端，是為了實(shí)現(xiàn)智能環(huán)衛(wèi)管理的一種手段，管理者也需要攜帶。（9月16日《現(xiàn)代快報(bào)》）

除了環(huán)衛(wèi)工，管理人員也要佩戴這種“定位器”，看起來(lái)一視同仁。但復(fù)雜之處就在于，處于不同的崗位，對(duì)這一有著人身監(jiān)控意味的技術(shù)管理手段的看法是不一樣的。比如底層的環(huán)衛(wèi)工，一般工資低，工作環(huán)境較差，處于管理環(huán)節(jié)的最末端，這些往往決定了他們對(duì)于外界的尊重和信任會(huì)更為看重，在心理上也會(huì)更為敏感，所以對(duì)之排斥心理自然更大。在這一點(diǎn)上，說(shuō)明這項(xiàng)管理舉措實(shí)施之前，管理者的“換位思考”其實(shí)是做得不夠的。

就管理成本來(lái)說(shuō)，這似乎是個(gè)一勞永逸的辦法，只要提前投入一筆費(fèi)用，就基本可做到杜絕所有的管理死角，實(shí)現(xiàn)“高效管理”。但現(xiàn)實(shí)看來(lái)，其實(shí)未必。一來(lái)，機(jī)器的軌跡監(jiān)測(cè)畢竟單一，并不能還原所有的具體場(chǎng)景，何況環(huán)衛(wèi)工作屬于動(dòng)態(tài)的戶(hù)外作業(yè)，他們所面臨的工作情況要比GPS記錄下的行動(dòng)軌跡復(fù)雜得多。二來(lái)，讓環(huán)衛(wèi)工隨時(shí)帶著被監(jiān)視和不被信任的感受作業(yè)，相信工作效果好不到哪里去。這樣一來(lái)，反倒可能是得不償失。

這一管理“創(chuàng)新”的一個(gè)重要背景便是當(dāng)下“智能環(huán)衛(wèi)”的趨勢(shì)，但至少在現(xiàn)在條件下，單純對(duì)環(huán)衛(wèi)工實(shí)施的“定位”管理，其實(shí)與智慧環(huán)衛(wèi)并沒(méi)有多大關(guān)系，而不過(guò)是一種管理上的“偷懶”和對(duì)概念的偷換與異化。

運(yùn)用技術(shù)提升管理效率，無(wú)可厚非。但倘若技術(shù)的運(yùn)用少了人性的考量，只能與最初的預(yù)期管理目標(biāo)背道而馳。當(dāng)前現(xiàn)在各行各業(yè)，似乎都在強(qiáng)調(diào)借助技術(shù)更新來(lái)提升管理效率，而越是在這樣的潮流面前，越要警惕技術(shù)與機(jī)器對(duì)于人的尊嚴(yán)、溫情與人性的剝奪。