【最近兩年,隨著移動(dòng)物聯(lián)技術(shù)的普及,出租車(chē)行業(yè)生態(tài)開(kāi)始改變。企業(yè)為打車(chē)者提供補(bǔ)貼、專(zhuān)車(chē)軟件的出現(xiàn),攪動(dòng)了出租車(chē)行業(yè)的既有利益格局??梢哉f(shuō),在新技術(shù)的沖擊下,出租車(chē)行業(yè)又到了一個(gè)需要解開(kāi)利益繩結(jié)的節(jié)點(diǎn)。如何解開(kāi)亂麻,我們有必要算一下,哪些因素是合理的,哪些不合理?!?/p>
一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的市場(chǎng),應(yīng)該是參與各方都認(rèn)可并遵循基本規(guī)則的市場(chǎng)。像出租車(chē)行業(yè)這樣各方立場(chǎng)大相徑庭,顯然不利于市場(chǎng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。其負(fù)面效應(yīng)主要會(huì)在兩個(gè)方面呈現(xiàn):一是維持既有市場(chǎng)秩序的成本將會(huì)急劇增加,而且沒(méi)有削減的可能;二是將導(dǎo)致一個(gè)巨大黑市的出現(xiàn):乘客基于出行需求會(huì)無(wú)視什么車(chē)輛違法不違法的定性,不被納入監(jiān)管的運(yùn)營(yíng)者也會(huì)逾越制度約束以謀取利益。
可以說(shuō),在新技術(shù)的沖擊下,出租車(chē)行業(yè)又到了一個(gè)需要解開(kāi)利益繩結(jié)的節(jié)點(diǎn)。這團(tuán)利益亂麻中最重要的因素有以下幾個(gè):特許經(jīng)營(yíng),份子錢(qián),公共安全管理,道路資源的合理運(yùn)用,移動(dòng)物聯(lián)技術(shù)的適用性。持不同立場(chǎng)的各方,主要是根據(jù)這幾個(gè)因素對(duì)出租車(chē)行業(yè)形成了不同的邏輯。解開(kāi)亂麻,也需要從這幾個(gè)方面著手。這幾個(gè)主要方面彼此具有緊密的利益聯(lián)系,因此,就進(jìn)一步增加了解開(kāi)亂麻的難度。因此,有必要算一下,哪些因素是合理的,哪些不合理。
出租車(chē)特許經(jīng)營(yíng)合理嗎
先要說(shuō)明一點(diǎn),即使是最完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境里,特許經(jīng)營(yíng)也會(huì)存在。因此,特許經(jīng)營(yíng)不是問(wèn)題,問(wèn)題是出租車(chē)行業(yè)是否經(jīng)營(yíng)。實(shí)際上這個(gè)行業(yè)的外在市場(chǎng)表現(xiàn)已經(jīng)給出了回答。一方面,是各大城市都出現(xiàn)了嚴(yán)重的供需失衡問(wèn)題,另一方面,是在供應(yīng)緊張的情況下,供應(yīng)方和補(bǔ)貼方也沒(méi)有受益。一線(xiàn)城市的出租車(chē)司機(jī)的月平均收入長(zhǎng)期保持在3000元左右,并沒(méi)有得到賣(mài)方額外利益,而各地方政府的財(cái)政補(bǔ)貼也有增無(wú)減。如果考慮到乘客為找車(chē)所付出的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本也是上漲的,實(shí)際上出租車(chē)市場(chǎng)循環(huán)的主要各方都是輸家。
那么,市場(chǎng)的錢(qián)去了哪里?基本上為出租車(chē)公司所占有。也就是說(shuō),運(yùn)營(yíng)牌照吞食了市場(chǎng)流動(dòng)性。行業(yè)監(jiān)管成本、乘客出行成本的增加,以及出租車(chē)司機(jī)因收入受限而導(dǎo)致的服務(wù)水平下降,則反映了運(yùn)營(yíng)牌照的升值幅度。打車(chē)是個(gè)體性、隨機(jī)性非常強(qiáng)的一個(gè)行業(yè),這也就意味著達(dá)成交易難度比較大。特別是在沒(méi)有打車(chē)軟件作為中介前。設(shè)立出租車(chē)公司,通過(guò)統(tǒng)一管理,有助于消除達(dá)成交易的成本,同時(shí)降低其間可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。但是,用除出租車(chē)公司以外的所有參與方利益都受損的方式為這點(diǎn)市場(chǎng)好處買(mǎi)單,不是出租車(chē)運(yùn)營(yíng)牌照太貴了,就是說(shuō)明特許經(jīng)營(yíng)本來(lái)就沒(méi)有設(shè)立的必要。
過(guò)去,為了降低出租車(chē)行業(yè)的平均成本,讓大家打車(chē)順利些順心些,提出過(guò)各種辦法。主要是降低出租車(chē)司機(jī)必須繳納的份子錢(qián)。但實(shí)際上這是一個(gè)隔靴搔癢的想法。首先,城市出租車(chē)數(shù)量是定量管理,根本性的供應(yīng)能力無(wú)法提高。其次,出租車(chē)行業(yè)實(shí)施的是統(tǒng)一定價(jià),司機(jī)和乘客之間沒(méi)有議價(jià)權(quán),司機(jī)的積極性仍然不能真正調(diào)動(dòng)起來(lái)。而且,份子錢(qián)仍可能被公司以其他方式實(shí)質(zhì)征收。第三,城市道路資源的有限性限制了出租車(chē)的出勤率和行駛效率。
從根本上說(shuō),特許經(jīng)營(yíng)是份子錢(qián)依托之“巢”,不從特許經(jīng)營(yíng)的存廢著手,僅圍繞份子錢(qián)做文章,意義甚微。
也有人援引紐約等國(guó)際化大城市實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)為例,以證明特許經(jīng)營(yíng)的合理性。但不同城市之間有很大不同。紐約是相對(duì)弱政府機(jī)制,財(cái)政總是緊張,因此有通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)獲得財(cái)源的需要。而中國(guó)城市政府則擁有更多的財(cái)稅來(lái)源和支配權(quán),越是大城市政府實(shí)力越強(qiáng)。因此,在特許經(jīng)營(yíng)制度已然顯示出不合理的滯后性的時(shí)候,關(guān)鍵在能否打破利益格局,推進(jìn)到這一制度的存廢層面討論。
放開(kāi)市場(chǎng)會(huì)影響公共安全嗎
一直以來(lái),總有人擔(dān)心,放開(kāi)出租車(chē)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻會(huì)出現(xiàn)其他行業(yè)出現(xiàn)過(guò)的“一抓就死”、“一放就亂”現(xiàn)象,從而導(dǎo)致公共安全和本已稀缺的道路交通遭遇嚴(yán)峻考驗(yàn)。這種擔(dān)心實(shí)際上是誤讀了“放開(kāi)”的含義,也誤讀了政府的職能。
首先,政府的公共安全職能不應(yīng)以是否支付了運(yùn)營(yíng)牌照為前提。正規(guī)出租車(chē)也好,黑車(chē)也罷,無(wú)論是乘客還是司機(jī),都理應(yīng)為其提供安全保證。
其次,放開(kāi)不是政府不再干預(yù),而是干預(yù)該干預(yù)的,收回該收回的。涉及市場(chǎng)能夠自行管理的放開(kāi),市場(chǎng)無(wú)法自行管理的就干預(yù)。比如,出租車(chē)準(zhǔn)入和出租車(chē)運(yùn)營(yíng)基準(zhǔn)價(jià)格,其實(shí)無(wú)須干預(yù)。準(zhǔn)入門(mén)檻的降低將使市場(chǎng)獲得發(fā)現(xiàn)價(jià)格的功能,市場(chǎng)價(jià)格高了,新涌入者將起到平抑價(jià)格的作用,市場(chǎng)價(jià)格低了,涌出者將留下提升價(jià)格的空間。而且由于市場(chǎng)的開(kāi)放性,很難形成價(jià)格同盟。政府只需在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序或需要汽油價(jià)格指導(dǎo)時(shí)干預(yù)。比如進(jìn)行仲裁,在市場(chǎng)形成的基準(zhǔn)價(jià)格基礎(chǔ)上,通過(guò)燃油費(fèi)調(diào)節(jié)用油。
這么做是否會(huì)導(dǎo)致出租車(chē)安全無(wú)法保證,城市里出租車(chē)流擠占道路的情況?安全問(wèn)題,可以通過(guò)技術(shù)手段解決,統(tǒng)一在出租車(chē)?yán)镌O(shè)立GPS定向系統(tǒng),鼓勵(lì)出租車(chē)司機(jī)自治都是辦法。至于道路交通,如果路上擁堵,出租車(chē)就沒(méi)有出行意愿,這在現(xiàn)在就是常態(tài),而交通管制手段也可臨時(shí)改善交通。
因此,放開(kāi)不必然導(dǎo)致公共安全風(fēng)險(xiǎn),相反,基于壟斷形成的現(xiàn)有行業(yè)格局,會(huì)產(chǎn)生超出安全領(lǐng)域的諸多問(wèn)題。
移動(dòng)物聯(lián)技術(shù)有利還是有害
其實(shí),這個(gè)答案不言自明。乘客有標(biāo)準(zhǔn),交通部鼓勵(lì)出租車(chē)行業(yè)多種經(jīng)營(yíng)形式并存的表態(tài)也給出了答案。
當(dāng)然,根據(jù)現(xiàn)行相關(guān)管理辦法以及出租車(chē)行業(yè)的現(xiàn)狀,出租車(chē)行業(yè)的新技術(shù)引進(jìn)應(yīng)該由市場(chǎng)自主還是管理為主,尚有討論空間。從現(xiàn)行管理制度看,新技術(shù)催生的新運(yùn)營(yíng)形態(tài),該怎么規(guī)范怎么定義,仍缺乏制度根據(jù)。在此情況下,強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)資格有其一定道理。但是,對(duì)于新技術(shù)在出租車(chē)行業(yè)的普及,響應(yīng)比不響應(yīng)好。因此,在強(qiáng)調(diào)政策剛性的同時(shí),也需要強(qiáng)調(diào)一下政策的跟進(jìn)。因?yàn)?,從根本上說(shuō),移動(dòng)物聯(lián)技術(shù)在出租車(chē)行業(yè)的沖擊,有利于市場(chǎng)資源更合理分配。乘客是這個(gè)市場(chǎng)的主體,乘客歡迎,已經(jīng)表明了市場(chǎng)的選擇。
從出租車(chē)行業(yè)現(xiàn)狀看,不少有運(yùn)營(yíng)資格的司機(jī)缺少應(yīng)用移動(dòng)物聯(lián)技術(shù)的能力。由此增加了這些人的競(jìng)爭(zhēng)焦慮感。管理者對(duì)此不能視而不見(jiàn)。以前出租車(chē)司機(jī)認(rèn)識(shí)路、能安全駕駛即具備職業(yè)技能,今天在新技術(shù)沖擊下,強(qiáng)化其職業(yè)技能應(yīng)成為政府考慮的事。當(dāng)然,出租車(chē)公司能轉(zhuǎn)化為真正的市場(chǎng)主體,而不是運(yùn)營(yíng)牌照尋租者,可以為出租車(chē)司機(jī)提高技能提供更持久的幫助。
出租車(chē)行業(yè)解開(kāi)利益繩結(jié)的鑰匙本來(lái)就擺在那兒:有序的市場(chǎng)化是最合適的鑰匙。在移動(dòng)物聯(lián)技術(shù)照亮了這把鑰匙的今天,管理者應(yīng)當(dāng)順勢(shì)而為,而非心懷疑慮。 |