游客吃完響螺，想拿走螺殼作紀念，店員不同意，最后竟演變成一場斗毆，3人因此受傷！8月2日晚上7點，事發(fā)鼓浪嶼龍頭路宏偉小吃店。事后，雙方各自承擔醫(yī)藥費。（海峽導報8月5日）

就為了一個螺殼竟然鬧出這么大的亂子，真讓人始料未及。警方已經調查過了，雙方也達成和解了，貌似這事兒已經可以翻篇了，但我們的好奇心依然在繼續(xù)膨脹，畢竟，“一個螺殼引發(fā)的血案”背后實在還是有太多的疑問需要答案。

按理說，消費者到你店里花錢消費，想要帶走螺殼是天經地義的事情，店家如此百般阻撓甚至不惜為此和消費者動了“全武行”，這就有些反常了。

有些問題，市民不能不問，相關部門更不能不管。店家和消費者的爭執(zhí)我們可以不再追究，但圍繞這個螺殼產生的種種疑問卻需要相關部門介入調查給大家一個答案。

微博上多位游客反映這家店在價格和服務方面存在問題是不是真的？所謂的“重復利用螺殼坑害消費者”的懷疑有沒有現(xiàn)實依據？在政府部門正在花大力氣整治鼓浪嶼旅游環(huán)境，在市民正懷著最大的善意期盼鼓浪嶼的旅游服務水平再上新臺階的時候，我們不希望看到任何商家和政府的努力、市民的意愿對著干，更不能容忍相關職能部門放過某些可能侵害消費者利益的明顯線索。要知道，一顆老鼠屎壞了一鍋湯的事兒可并不少見。