李雙江的道歉并不僅僅是對(duì)事件受害者的一種彌補(bǔ),它同時(shí)也是對(duì)公眾心理的一種安撫。李雙江的兒子與他人發(fā)生糾紛,表面上看是不同個(gè)體之間的偶然性爭(zhēng)執(zhí),但在特定的語(yǔ)境下,這種治安事件卻很容易被解讀為特權(quán)階層與平民之間的沖突。在傳言甚多、真相不明的情況下,它甚至?xí)?duì)公眾情感帶來(lái)傷害。在這樣的情形下,執(zhí)法機(jī)關(guān)依法定奪非常重要,而當(dāng)事人及其家人的處事態(tài)度同樣不可忽視。李雙江偕同單位領(lǐng)導(dǎo)前往醫(yī)院探視與道歉,打消了人們對(duì)所謂特權(quán)的不滿(mǎn),修復(fù)了某種失衡的社會(huì)心理,消除了此前人們所假想的階層對(duì)立。在真相得以還原的情形下,這樣的態(tài)度有助于緩和社會(huì)焦慮情緒,促進(jìn)社會(huì)和解。
微博時(shí)代,偶發(fā)事件經(jīng)常因傳播方式的變化而發(fā)酵為公共事件,雖然其實(shí)質(zhì)并無(wú)改變,但它所導(dǎo)致的社會(huì)反應(yīng)卻早已超出其本身的嚴(yán)重性。對(duì)待這樣的“假性”公共事件,權(quán)威信息的快速發(fā)布非常重要,當(dāng)事人的悔過(guò)表態(tài)也必不可缺。前不久發(fā)生的高曉松酒駕事件,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播之后引起了一場(chǎng)熱烈的公共表達(dá)。但在司法機(jī)關(guān)依法對(duì)高曉松做出懲處、高本人也誠(chéng)懇表示道歉和悔意之后,它竟又變成了一次普法教育。事件性質(zhì)在公共話(huà)語(yǔ)中的微妙轉(zhuǎn)變,的確值得回味和思考。
李雙江之子打人事件對(duì)于雙方而言都是非常不幸的,但如果處理得當(dāng),它也有可能朝著積極的方向轉(zhuǎn)化。應(yīng)該說(shuō),這樣的趨勢(shì)已經(jīng)有所呈現(xiàn)。
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