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北京患者求醫(yī)調(diào)查:醫(yī)院如迷宮 看病像闖關(guān)
www.fjnet.cn?2010-12-15 20:18? ?來(lái)源:北京晚報(bào)    我來(lái)說(shuō)兩句

第三關(guān)

認(rèn)路標(biāo)

“醫(yī)院復(fù)雜得像西直門(mén)橋”

擺脫了醫(yī)院門(mén)前擁堵的長(zhǎng)龍和選擇科室的煎熬后,進(jìn)了醫(yī)院的周宇傻眼了,醫(yī)院那迷宮般的建筑讓他暈頭轉(zhuǎn)向。

進(jìn)入積水潭醫(yī)院北門(mén),周宇一路向東,穿過(guò)冒著熱氣的浴室和洗衣房,再也找不到門(mén)診樓的方向,“師傅,門(mén)診樓怎么走啊?”周宇向一位穿著工裝的工作人員求助,“過(guò)了這潭水就到了。”周宇順著工作人員手指的方向,一個(gè)人工開(kāi)鑿的水潭將路分成了兩段,“向左還是向右呢?那師傅沒(méi)告訴我啊。”周宇和妻子商量后,決定繞水潭向左,看到了一棟樓后,周宇一陣欣喜,走近卻發(fā)現(xiàn)上面寫(xiě)著“行政樓”。

“門(mén)診樓怎么走?”周宇再次求助,一名清潔工說(shuō):“向左拐,通過(guò)水潭上的石橋,再直走就到了?!敝苡钐挚戳丝磿r(shí)間,從進(jìn)大門(mén)到門(mén)診樓用了10分鐘。在門(mén)診樓前,周宇看到了一塊醫(yī)院平面示意圖,上面一共標(biāo)注了15個(gè)醫(yī)用建筑,“門(mén)診樓、急診樓、南樓病房、北樓病房……這誰(shuí)能分清楚啊?!?/p>

在門(mén)診樓的地下一層,幾名病人倚靠在椅子上,露出痛苦的表情,核磁共振檢查等項(xiàng)目就在這里進(jìn)行,通過(guò)蜿蜒曲折的回廊向前,燈光變得昏暗,一條地下通道連接著門(mén)診樓與急診樓,通道中的一塊地面出現(xiàn)了一個(gè)十厘米長(zhǎng)的小坑,幾塊碎石散落在周?chē)?。周宇帶著做完檢查的妻子走出地下門(mén)診區(qū),迎著陽(yáng)光,深吸了一口氣。周宇突然發(fā)現(xiàn),出口已不是他們進(jìn)來(lái)時(shí)走的路,“從另一出口摸出來(lái)的,這個(gè)地方就跟西直門(mén)橋似的,不熟悉路的,上去了就很難繞出來(lái)?!?/p>

“大夫,究竟在哪兒???我找不到?!敝苡钔高^(guò)玻璃窗對(duì)取藥的大夫說(shuō),在門(mén)診樓一層,與兩個(gè)收費(fèi)口相連接的是一個(gè)西藥房,而藥單上還有中藥,周宇在大廳里轉(zhuǎn)了兩圈也沒(méi)找到中藥房,“您出門(mén)診樓向左走,幾十米就能看到綜合樓,里面就能取中成藥了?!敝苡畎差D好妻子,自己來(lái)到了綜合樓取藥,“這醫(yī)院跟迷宮似的,掛號(hào)、收費(fèi)、取藥還不在一個(gè)樓,繞來(lái)繞去的,像捉迷藏一樣?!?/p>

尹晟在阜外心血管醫(yī)院遭遇了類似的情況,尹晟拎著從潞河醫(yī)院拍的片子,在阜外醫(yī)院的大院中尋找阜外醫(yī)院北樓,“北樓啊,看到墻上的標(biāo)志了嗎?你按著這個(gè)標(biāo)志走就能找到了?!币身樦0彩种傅姆较蚩吹劫N在院墻上的提示,“阜外心血管醫(yī)院北樓”字樣下有一個(gè)大大的箭頭。尹晟穿出西門(mén),在一片拆遷房上看到了同樣的提示,拐上馬路,提示依然指向西側(cè)。尹晟扶著大樹(shù),喘了幾口氣,穿過(guò)十字路口,又向前走了200米,這才見(jiàn)到了北樓的蹤影?!斑@也太遠(yuǎn)了,走了10多分鐘才到,身體不好的都走不到這兒?!痹趰湫碌暮蛟\大廳,尹晟平復(fù)著急促的呼吸。

“北京一些大醫(yī)院都是上世紀(jì)50年代末建起來(lái)的,當(dāng)時(shí)的規(guī)模是按每天600到800人次的門(mén)診量建設(shè)的?!眳f(xié)和醫(yī)學(xué)院一位教授回憶,到上世紀(jì)70年代末和80年代,大醫(yī)院幾乎都進(jìn)行了改擴(kuò)建,在設(shè)計(jì)之初也沒(méi)有考慮到會(huì)出現(xiàn)如此大的接診量。近年來(lái),醫(yī)院引入各種新型儀器,很多醫(yī)院是買(mǎi)個(gè)設(shè)備就添個(gè)房子,完全處于缺乏規(guī)劃的狀態(tài)。醫(yī)院只是根據(jù)需要,像“吹氣球”一樣進(jìn)行改擴(kuò)建。醫(yī)療設(shè)施分散在醫(yī)院的各個(gè)部位、角落,病人檢查也只能從一棟樓到另一棟樓來(lái)回地跑。(記者 趙喜斌)

責(zé)任編輯:林雯晶
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