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“政府微博”如何面對新社會格局
www.fjnet.cn?2010-11-30 09:43? 楊耕身?來源:新聞晨報    我來說兩句

北京警方近日舉辦網友答謝會,公布了北京市公安局官方微博“平安北京”自8月1日開通以來的“成績單”:點擊量超過1100萬次,網民留言近4.5萬條,粉絲超23萬人,通過微博解決網友反映的實際問題89件。如此盛況,人們并不陌生。今年上半年,廣東就實現了全省地級以上城市公安機關全部開通微博。由此,11月28日《人民日報》這樣寫道:以溝通、便民為主旨的各地警方的官方微博,如雨后春筍般在網上出現……人們也希望更多部門采用各種形式的互動平臺,在構建服務型政府、提高執(zhí)政為民水平上不斷邁出新步伐。

公安機關紛紛在微博上安營扎寨,是一種時髦還是一種實用,目的何在,成效若何,其實很難界定。我十分愿意相信公安進行微博互動的誠意,但仔細想來,如雨后春筍般的公安微博,可能仍是那種形式意義大于實際意義的做法。如報道所舉例證,“肖傳國‘錘擊’方舟子”事件,正是源于微博的“爆料”。此前,濟南警方通過微博成功救助了 “網上直播自殺”的女網友。但是顯然,所有這些均非微博特有之效用。不論有無微博,這都是它應做的,也是能夠做到的。何況一些公安微博還不得不面臨諸如 “官話多”、“宣傳味濃”的質疑。

那么到底是應以 “盛況”歡呼之,還是應以“可有可無”漠視之,是一個如何盡可能公正地看待公安微博的問題。在我看來,說到底,公安微博是一個不壞的現象。哪怕其形式意義大于實際意義,但這種形式意義本身也不容否定。而除此之外,我們更應當看到的是,當公安部門這樣一種權力色彩較為濃厚的機關開始邁著謹小慎微的步子,嘗試進入到一個公共空間時,它所意味著的權力限制與社會治理的啟示。

不可否認,在日益強大的網絡力量的影響下,一個新的社會格局已經誕生。技術所帶來的革命,無疑在于人們藉此獲得了一種權利在握的在場感,進而成為一個社會群體自我權利實現的方式。它所揭示出的一個事實是,與此前一元式的以行政權力為主的治理方式相比,我們今天已經不得不處于一種行政權力與公眾權利相互影響的社會格局。大概也正是因此,“公安微博”才開始以一種讓人矚目的方式粉墨登場。我們之所以確信這是不壞的現象,那是由于行政權力顯得沒有像過去那么以自我為中心;而我們之所以又確信它的形式意義大于實際意義,那是由于僅僅是公安微博,顯然并不能使行政權力更好地應對微博時代的社會治理。

圍觀改變中國。網絡之上,越來越多的人在說話,越來越多的人在關注,越來越多的人帶著問題而來,越來越多的人得不到回答不愿意離開。這都不是公安微博所能承擔之重,也不是包括公安在內的政府微博所能承擔之重。曾經有人對公安微博現象評論道:“在司法體系內的那些不健康不干凈的東西,不會因為開設了一個微博就變得遵紀守法,到底微博是一個窗口還是一個大坑,現在還很難下結論。 ”這句話或許尖刻了一些,但它何嘗不是一個善意的提問:面對一個新社會格局,需要做出改變的,還有哪些?


責任編輯:李艷
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