(三)積極公開(kāi)負(fù)面信息
對(duì)災(zāi)害、事故等負(fù)面信息的報(bào)道不會(huì)損害黨、國(guó)家和政府的形象,一個(gè)社會(huì)問(wèn)題的出現(xiàn),災(zāi)害事故等突發(fā)事件的發(fā)生,都是難免的,甚至是必然的現(xiàn)象。雖然從愿望上講,誰(shuí)都不希望不好的事情發(fā)生,但是現(xiàn)實(shí)不是這樣的,不發(fā)生問(wèn)題才不正常。這就是實(shí)事求是,出了問(wèn)題不報(bào),或者只報(bào)喜不報(bào)憂,是自欺欺人,反而有損黨、國(guó)家和政府的形象。出現(xiàn)問(wèn)題不怕,怕的是掩蓋問(wèn)題,不讓公眾知曉,不接受公眾的監(jiān)督和批判。社會(huì)的進(jìn)步很重要的是出現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和吸取教訓(xùn)中取得。用于公開(kāi)負(fù)面信息,是自信的表現(xiàn),也是自覺(jué)接受公眾監(jiān)督的表現(xiàn),這樣做,不僅不會(huì)損害黨、國(guó)家、政府的形象,還會(huì)提高黨、國(guó)家、政府的威信。
(四)成立網(wǎng)監(jiān)會(huì),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè),需要培育和培養(yǎng)。而成立網(wǎng)監(jiān)會(huì)將有助于網(wǎng)絡(luò)媒體爭(zhēng)取更好的外部發(fā)展空間,同時(shí)也有利于整頓網(wǎng)絡(luò)業(yè)市場(chǎng)秩序,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的公平有序競(jìng)爭(zhēng),使網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力。
(五)加強(qiáng)信息傳遞系統(tǒng)的建設(shè),多渠道、迅速發(fā)布權(quán)威信息增強(qiáng)政府公信力
傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合、新聞發(fā)布會(huì)與網(wǎng)絡(luò)權(quán)威發(fā)布相結(jié)合等方式,建立權(quán)威的信息發(fā)布系統(tǒng),政府除了需要建立危機(jī)中的內(nèi)部信息傳遞機(jī)制以外,還應(yīng)該建立一個(gè)對(duì)媒體質(zhì)詢進(jìn)行引導(dǎo)和作出反應(yīng)的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)資源的協(xié)同運(yùn)作。保障無(wú)論是危機(jī)態(tài)勢(shì)上達(dá),還是公之于眾,都能實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)的協(xié)同、聯(lián)動(dòng),確保危機(jī)信息的及時(shí)傳遞。
(作者單位:湖北秭歸縣委黨校)
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