2020年初，新冠肺炎疫情在全國(guó)蔓延，民眾對(duì)于權(quán)威、準(zhǔn)確、透明的新聞信息需求也隨之大為增強(qiáng)，以中央廣播電視總臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、新華社以及各省級(jí)廣電、報(bào)社為代表的主流媒體，成為大家每天翹首以待的信息來(lái)源。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)最權(quán)威的電視新聞欄目《新聞聯(lián)播》自1月以來(lái)整體收視明顯上揚(yáng)，收看人數(shù)由去年同期的8.3億增長(zhǎng)至9.2億，增長(zhǎng)近11%；節(jié)目收視率較去年平均水平增長(zhǎng)130%。節(jié)目播出后，經(jīng)過(guò)剪輯的相關(guān)重要片段在各新媒體端廣泛傳播。

不只《新聞聯(lián)播》，各級(jí)央媒、地方媒體的防疫報(bào)道和創(chuàng)新融合傳播，一次次在互聯(lián)網(wǎng)端被置頂、被轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)傳播熱潮。

時(shí)至今日，為期2個(gè)多月的防疫戰(zhàn)爭(zhēng)已取得階段性成果，回顧此階段疫情報(bào)道，主流媒體在傳播渠道的全天候延伸、全領(lǐng)域拓展、全方位覆蓋方面，在互動(dòng)式、服務(wù)式、體驗(yàn)式新聞報(bào)道方面均取得較大突破。

這些突破既是主流媒體落實(shí)中央關(guān)于媒體融合政策精神的生動(dòng)案例，也是主流媒體深入融合傳播主陣地、占領(lǐng)傳播制高點(diǎn)的有效實(shí)踐，成為媒體融合歷程新的里程碑。

▍2020年主流媒體戰(zhàn)疫報(bào)道網(wǎng)絡(luò)傳播效果綜合排名

CTR依托幾年來(lái)對(duì)央媒和省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)傳播效果監(jiān)測(cè)評(píng)估體系，重點(diǎn)選取了1月20日到2月20日這段防疫戰(zhàn)疫最關(guān)鍵、最緊張的時(shí)期，對(duì)主流媒體機(jī)構(gòu)疫情報(bào)道的網(wǎng)絡(luò)傳播效果情況進(jìn)行總結(jié)。

監(jiān)測(cè)范圍覆蓋8家主要央媒與38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)端發(fā)布內(nèi)容的主要渠道，包括自有平臺(tái)（自有APP、官網(wǎng)）、微博、微信、短視頻平臺(tái)和第三方新聞平臺(tái)。

以下為8家主要央媒和38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)戰(zhàn)疫報(bào)道網(wǎng)絡(luò)傳播效果綜合排名，其中，中央廣播電視總臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)和新華社位列央媒三甲；中央廣播電視總臺(tái)、湖北廣播電視臺(tái)和浙江廣播電視集團(tuán)位列省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)前三位。

圖注：八大央媒戰(zhàn)疫報(bào)道網(wǎng)絡(luò)傳播效果綜合排名

圖注：38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)戰(zhàn)疫報(bào)道網(wǎng)絡(luò)傳播效果綜合排名TOP10

▍防疫戰(zhàn)疫報(bào)道，主流媒體新媒體矩陣效果倍增

無(wú)論是全國(guó)性媒體還是地域性媒體，對(duì)此次疫情報(bào)道皆傾力投入。

CTR共常態(tài)監(jiān)測(cè)1345個(gè)微博賬號(hào)、1504個(gè)微信公眾號(hào)、968個(gè)短視頻平臺(tái)賬號(hào)和2531個(gè)第三方新聞平臺(tái)賬號(hào)。其中，超過(guò)9成的微博賬號(hào)、約9成的微信公眾號(hào)、6成以上的短視頻賬號(hào)和超7成的第三方新聞平臺(tái)賬號(hào)均參與此次疫情報(bào)道。

此外，在各家官網(wǎng)和自有客戶端上，各主流媒體均在主頁(yè)開(kāi)設(shè)疫情專題頁(yè)面，集納國(guó)內(nèi)外報(bào)道資源，提供最新、最快、最全的報(bào)道內(nèi)容。

疫情期間，主流媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播力大幅提升，各平臺(tái)吸粉迅猛。如在微博上，對(duì)比1月20日，8家央媒2月20日的平均粉絲增量為579萬(wàn)，38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)平均粉絲增量近60萬(wàn)。

與2019年第四季度月均互動(dòng)量相比，1月20日至2月20日期間央媒微博發(fā)文的互動(dòng)量增長(zhǎng)4倍，廣電機(jī)構(gòu)微博發(fā)文的互動(dòng)量提升2倍；在快手、抖音短視頻平臺(tái)，8家央媒平均粉絲增長(zhǎng)1360萬(wàn)，38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)平均粉絲量增長(zhǎng)261萬(wàn)；在微信平臺(tái)，央媒公眾號(hào)文章的日均閱讀量對(duì)比2019年第四季度提升54%，廣電機(jī)構(gòu)公眾號(hào)文章的日均閱讀量較去年第四季度提升1倍。

中央廣播電視總臺(tái)在此次防疫戰(zhàn)疫報(bào)道中充分彰顯出新型主流媒體的先鋒作用。

首先，自有平臺(tái)方面，總臺(tái)的兩大新媒體旗艦——“央視新聞”客戶端和“央視頻”客戶端——充分發(fā)揮移動(dòng)端視頻報(bào)道的優(yōu)勢(shì)，成為各家媒體轉(zhuǎn)載權(quán)威信息的總源頭。

此外，總臺(tái)的各個(gè)新媒體矩陣亦與自有平臺(tái)形成良好的協(xié)同效應(yīng)：

在微博端，總臺(tái)以3.6萬(wàn)的發(fā)文量位居榜首，互動(dòng)量為2.6億，高于省級(jí)臺(tái)疫情報(bào)道互動(dòng)量平均水平34倍，與疫情前相比，總臺(tái)粉絲增量達(dá)1478萬(wàn)，是唯一一個(gè)粉絲增量破千萬(wàn)的廣電機(jī)構(gòu)。

在微信端，總臺(tái)日均發(fā)文300篇以上，發(fā)文量居所有廣電機(jī)構(gòu)之最，其中10萬(wàn)+文章占比為廣電機(jī)構(gòu)平均水平的4倍，日均閱讀量增量位列央媒和廣電機(jī)構(gòu)首位。

在短視頻平臺(tái)，總臺(tái)發(fā)布短視頻2580條，短視頻賬號(hào)粉絲增量5277萬(wàn)，視頻發(fā)布量和粉絲增長(zhǎng)量均遙遙領(lǐng)先于其他央媒和廣電機(jī)構(gòu)。

可見(jiàn)，總臺(tái)以“央視新聞”客戶端、“央視頻”客戶端為龍頭，集納近千個(gè)“兩微”、短視頻及其他第三方平臺(tái)賬號(hào)所形成的新媒體矩陣，成為互聯(lián)網(wǎng)端關(guān)于疫情報(bào)道規(guī)模最大的策源地，亦形成主流媒體關(guān)于疫情報(bào)道的最強(qiáng)音。

人民日?qǐng)?bào)、新華社在央媒戰(zhàn)疫報(bào)道的網(wǎng)絡(luò)傳播效果綜合排名中分別位列第二、三位，自有平臺(tái)、“兩微”和短視頻平臺(tái)發(fā)文量和互動(dòng)量均表現(xiàn)突出。

人民日?qǐng)?bào)在微博平臺(tái)發(fā)布疫情相關(guān)內(nèi)容2.9萬(wàn)條，獲3.4億互動(dòng)，互動(dòng)量在央媒位列榜首；在微信端發(fā)布1.1萬(wàn)篇公眾號(hào)文章，其中，10萬(wàn)+文章共2460篇，人民日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)發(fā)文閱讀量均為10萬(wàn)+；短視頻平臺(tái)方面，人民日?qǐng)?bào)短視頻賬號(hào)粉絲量增長(zhǎng)3682萬(wàn)，在央媒中排名第二。

新華社在自有平臺(tái)的日均獨(dú)立訪客數(shù)較2019年第四季度增長(zhǎng)22%，微信端10萬(wàn)+閱讀量文章占比達(dá)24%，在央媒機(jī)構(gòu)中均位列前三。

省級(jí)廣電機(jī)構(gòu)在本次疫情報(bào)道中也發(fā)揮了重要作用。

湖北廣播電視臺(tái)表現(xiàn)突出，因身處疫情爆發(fā)的中心，湖北一直是全國(guó)人民關(guān)注的焦點(diǎn)，湖北廣電在疫情報(bào)道上的投入也非常大，以自有平臺(tái)“長(zhǎng)江云”客戶端為核心，發(fā)布了大量關(guān)于當(dāng)?shù)匾痪€的權(quán)威報(bào)道，成為全國(guó)人民了解湖北疫情信息的最直接的來(lái)源。

發(fā)文量方面，湖北廣電在“兩微”平臺(tái)的發(fā)稿量為同期廣電機(jī)構(gòu)平均值的1.5倍以上，短視頻平臺(tái)發(fā)稿量為廣電機(jī)構(gòu)平均值的1.2倍，在第三方新聞平臺(tái)發(fā)稿量是廣電機(jī)構(gòu)平均值的2倍；

從傳播效果來(lái)看，微信日均閱讀增量是省臺(tái)平均值的2.1倍，短視頻的互動(dòng)量為省臺(tái)平均值的4.7倍，第三方新聞平臺(tái)的互動(dòng)量高達(dá)省臺(tái)平均值的6.3倍，傳播效果表現(xiàn)優(yōu)異。

浙江廣播電視集團(tuán)在38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)戰(zhàn)疫報(bào)道的網(wǎng)絡(luò)傳播效果綜合排名中位列第三，旗下自有客戶端“中國(guó)藍(lán)新聞”內(nèi)容聚焦浙江本地疫情新聞，成為區(qū)域報(bào)道的重要力量。

微博平臺(tái)發(fā)文是廣電機(jī)構(gòu)平均值的2倍，短視頻和第三方新聞平臺(tái)的發(fā)文均為廣電機(jī)構(gòu)的1倍以上；傳播效果方面，微信公眾號(hào)的日均閱讀量是省臺(tái)平均值的2倍，短視頻互動(dòng)量為省臺(tái)平均值的1.5倍，第三方新聞平臺(tái)的互動(dòng)量為省臺(tái)平均值的1.1倍，表現(xiàn)突出。

除此之外，陜西廣播電視臺(tái)在微博平臺(tái)、黑龍江廣播電視臺(tái)在微信平臺(tái)、安徽廣播電視臺(tái)在短視頻平臺(tái)、四川廣播電視臺(tái)在第三方新聞平臺(tái)的疫情報(bào)道影響力亦居于前列，在防疫戰(zhàn)疫報(bào)道中發(fā)揮了重要作用。

▍防疫戰(zhàn)疫報(bào)道激發(fā)，主流媒體融合傳播亮點(diǎn)紛呈

總的來(lái)看，我們認(rèn)為此次主流媒體的疫情報(bào)道有以下四大亮點(diǎn)：

■ 亮點(diǎn)一：主動(dòng)設(shè)置議題，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，積極發(fā)揮引領(lǐng)作用

各家媒體在本次疫情報(bào)道中，積極參與，主動(dòng)發(fā)聲，面對(duì)疫情發(fā)展變化及社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，第一時(shí)間回應(yīng)群眾關(guān)切。

以中央廣播電視總臺(tái)為例，白巖松在《新聞1+1》節(jié)目中連線采訪權(quán)威專家鐘南山院士，提示人傳人現(xiàn)象的存在，成為全國(guó)抗疫行動(dòng)的重要節(jié)點(diǎn)，體現(xiàn)了國(guó)家媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

之后，總臺(tái)在“國(guó)家層面的防控部署”“武漢方艙醫(yī)院真實(shí)情況”“黃岡一問(wèn)三不知” “李文亮事件”“氣溶膠傳播”“拐點(diǎn)何時(shí)到來(lái)”等多個(gè)焦點(diǎn)事件上，直接對(duì)話專業(yè)人士和事件核心人物，或親身深入疫情一線拍攝真實(shí)情景，諸多權(quán)威、及時(shí)的報(bào)道通過(guò)總臺(tái)多個(gè)電視頻道、廣播頻率及新媒體平臺(tái)多渠道、多層級(jí)發(fā)送，為廣大受眾迅速還原事實(shí)真相，消除恐懼，在鼓舞人心上起到了扛鼎作用。

特別值得一提的是，“央視新聞”客戶端1月26日大年初二便開(kāi)設(shè)《戰(zhàn)“疫”每日觀察》特別評(píng)論專欄，以日更方式，及時(shí)發(fā)布系列評(píng)論報(bào)道，例如《抗疫鏖戰(zhàn) 中央政治局常委會(huì)會(huì)議傳遞三重深意》《解讀中央政治局會(huì)議：防控繃住勁，經(jīng)濟(jì)用準(zhǔn)勁》《習(xí)近平為何語(yǔ)重心長(zhǎng)提出增強(qiáng)“謹(jǐn)慎之心”》《拿下“一問(wèn)三不知”的糊涂官是必須的！》等，篇篇切中民眾關(guān)心的熱點(diǎn)、事件痛點(diǎn)和問(wèn)題難點(diǎn)。

監(jiān)測(cè)期間，《戰(zhàn)“疫”每日觀察》在“央視新聞”客戶端相關(guān)文章累計(jì)閱讀量達(dá)980萬(wàn)，被眾多媒體大量引用和轉(zhuǎn)載。

“央視新聞”客戶端針對(duì)疫情還設(shè)立了《共同戰(zhàn)“疫”》全天候直播版塊，1月28日上線《疫情24小時(shí)》，為網(wǎng)友提供疫情相關(guān)的最新實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。

央視網(wǎng)發(fā)布《戰(zhàn)“疫”最前線》，以“每個(gè)人都在最前線”為定位開(kāi)展共情報(bào)道，匯集醫(yī)、患、研、防、VR、播6個(gè)專欄，集中展示疫情中的醫(yī)患故事、實(shí)驗(yàn)研發(fā)進(jìn)展等內(nèi)容，有效回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，積極發(fā)揮引領(lǐng)作用。

在對(duì)疫情進(jìn)展不間斷報(bào)道的同時(shí)，總臺(tái)也將目光投向疫情之下的每一個(gè)鮮活個(gè)體，“央視新聞”微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)的新媒體專欄《疫情之下的生活切面》，通過(guò)展現(xiàn)日常生活細(xì)節(jié)和樸素而真切的情感，記錄了疫情中一個(gè)個(gè)觸人心弦的感人故事。

其中，1月29日發(fā)布的《疫情之下，武漢的15個(gè)生活切面》微信閱讀量超過(guò)70萬(wàn)。央視《東方時(shí)空》欄目、央視新聞微博和新浪微博共同發(fā)起的《武漢日記》影像志征集活動(dòng)則充分利用UGC形式，鼓勵(lì)武漢市民拿起手機(jī)記錄周圍生活。

這些小切口、大視角的系列策劃彰顯了主流媒體作為“公眾的精神紐帶”的正向引導(dǎo)和巨大影響。

除總臺(tái)外，人民日?qǐng)?bào)、新華社也在自有平臺(tái)建立疫情報(bào)道專區(qū)：

人民日?qǐng)?bào)客戶端設(shè)置《全民戰(zhàn)“疫”日記》抗疫活動(dòng)版塊，通過(guò)甄選網(wǎng)民拍攝的抗疫視頻來(lái)記錄群眾的抗疫生活，精選各家媒體人民號(hào)在人民日?qǐng)?bào)客戶端發(fā)布抗疫相關(guān)短視頻來(lái)傳播抗疫精神。

新華社客戶端推出《眾志成城 防控疫情》專題，內(nèi)容包括疫情“焦點(diǎn)新聞”“防控知識(shí)”“曝光臺(tái)”“現(xiàn)場(chǎng)新聞”“視頻播報(bào)”“聚焦復(fù)工復(fù)產(chǎn)”及“圖片新聞”等22個(gè)新聞報(bào)道版塊。

地方廣電媒體中，浙江廣播電視臺(tái)的“中國(guó)藍(lán)新聞”客戶端、湖北廣電的“長(zhǎng)江云”客戶端、上?！翱纯葱侣劇笨蛻舳恕⒑幽蠌V電“大象新聞”客戶端、廣東“觸電新聞”客戶端等，均在首頁(yè)設(shè)置“抗擊疫情”專題版塊，內(nèi)容聚焦本地疫情新聞與當(dāng)?shù)孛癖婈P(guān)注的熱點(diǎn)話題，集納各省重要部署，以H5、微紀(jì)錄片、短視頻、金句海報(bào)、圖解、圖文盤(pán)點(diǎn)等一系列創(chuàng)意新媒體形式發(fā)布，有的還開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)辟謠小程序?qū)ｎ}，成為推動(dòng)各省域抗疫的重要力量。

■ 亮點(diǎn)二：靈活應(yīng)用多種媒體形式，新聞報(bào)道精彩紛呈

如果說(shuō)幾年前，剛開(kāi)始融合轉(zhuǎn)型的主流媒體在互聯(lián)網(wǎng)跑道上還只是蹣跚學(xué)步的嬰兒，那在今年的這場(chǎng)疫情大考中，主流媒體對(duì)各種新媒體手段的花式應(yīng)用，新媒體語(yǔ)態(tài)的創(chuàng)新表達(dá)，則一次次刷新了人們對(duì)主流媒體的認(rèn)知。

首先是對(duì)時(shí)下最火的傳播形式短視頻的應(yīng)用，如“央視新聞”抖音號(hào)，一改電視節(jié)目的四平八穩(wěn)，在短短的幾秒時(shí)間內(nèi)，用字幕、背景音樂(lè)、表情包及重要鏡頭不斷重復(fù)或放大的手法，將大眾最關(guān)心的議題以最快速、直接、有趣的方式呈現(xiàn)出來(lái)。

典型作品有，白巖松在《新聞1+1》重大事件采訪的重要片斷回放、聚焦防疫一線的醫(yī)生護(hù)士的“有你真好”系列等。其中“有你真好”系列，截止目前已發(fā)布68集，累計(jì)播放量超過(guò)30億，影響力凸顯。

短視頻之外，主流媒體還應(yīng)用Vlog、海報(bào)、疫情大數(shù)據(jù)地圖、MV、沙畫(huà)、海報(bào)、說(shuō)唱等美術(shù)類、設(shè)計(jì)類、視頻類作品，以藝術(shù)之力溫暖人心，鼓舞士氣。

如“央視新聞”客戶端推出的《武漢觀察|總臺(tái)記者Vlog》，通過(guò)總臺(tái)記者走訪武漢各地拍攝Vlog短視頻的方式，記錄疫情之下的武漢，將群眾防疫、抗疫生活搭配幽默的語(yǔ)言和網(wǎng)絡(luò)化的剪輯方式，贏得網(wǎng)民廣泛關(guān)注，監(jiān)測(cè)期間相關(guān)Vlog視頻播放量超過(guò)257萬(wàn)。

播放量最高的一篇為《武漢觀察|總臺(tái)記者Vlog：十幾天建一所醫(yī)院 中國(guó)的“基建狂魔”都是超人嗎？》，記者把10天內(nèi)完成醫(yī)院建造的中國(guó)比作“基建狂魔”，網(wǎng)絡(luò)化的語(yǔ)言和標(biāo)題給人幽默、溫暖之感，單篇報(bào)道播放量超42萬(wàn)。

Vlog素材重新編輯后在“央視新聞”抖音號(hào)發(fā)布“戰(zhàn)疫Vlog”系列，目前已更新30集，累計(jì)播放量達(dá)到7億以上。

各類花式海報(bào)也是本次疫情報(bào)道中很重要的創(chuàng)新舉措，如央視新聞的原創(chuàng)海報(bào)《轉(zhuǎn)存！第六版診療方案思維導(dǎo)圖》，利用思維導(dǎo)圖的形式，科普第六版診療方案，微博話題閱讀量超1300萬(wàn)，網(wǎng)友紛紛表示干貨實(shí)用。

此外，央視新聞在遇有重要國(guó)家級(jí)會(huì)議時(shí)，經(jīng)常將會(huì)議中的金句以海報(bào)的形式展現(xiàn)，這種簡(jiǎn)明扼要傳達(dá)信息的方式受到廣大網(wǎng)友的熱捧。

省級(jí)媒體方面，浙江廣播電視集團(tuán)在“中國(guó)藍(lán)新聞”客戶端上線由浙江衛(wèi)視擔(dān)綱制作的紀(jì)實(shí)性電視專題片《逆行無(wú)悔》，用紀(jì)錄片的方式記錄抗疫一線情況，表達(dá)對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的敬意，為人民群眾抗疫加油助威。

此外，以廣電機(jī)構(gòu)的影響力召集各路明星為抗疫搖旗吶喊也成為本次疫情報(bào)道中的亮點(diǎn)舉措，如總臺(tái)文藝節(jié)目中心集合主持人和明星資源，推出多部抗疫M(jìn)V；由撒貝寧、曾黎、黃宥明、劉玥霏、李念、楊威等眾明星參與錄制的MV《武漢伢》，播放量達(dá)723萬(wàn)以上，形成廣泛的社會(huì)影響力。

人民日?qǐng)?bào)亦推出抗疫M(jìn)V《熱血出征》，以各地醫(yī)護(hù)人員出征武漢為素材，展現(xiàn)中國(guó)戰(zhàn)疫必勝的信心，在人民日?qǐng)?bào)客戶端播放量達(dá)507萬(wàn)次，在微博平臺(tái)播放量達(dá)627萬(wàn)次；“沙畫(huà)MV致敬一線醫(yī)護(hù)人員”視頻播放量183萬(wàn)；由韓磊、佟麗婭演唱的“暖心MV”《天使的陽(yáng)光》在微博平臺(tái)累計(jì)播放175萬(wàn)次；

新華社推出MV《最亮的星》，致敬每一位平凡的抗疫英雄，在新華社客戶端瀏覽量達(dá)149萬(wàn)。

這些圍繞疫情焦點(diǎn)從多個(gè)角度、多種形式切入的花式報(bào)道，被廣大網(wǎng)友給予好評(píng)和轉(zhuǎn)發(fā)，充分表明主流媒體已進(jìn)入新媒體傳播領(lǐng)域的主賽場(chǎng)。

■ 亮點(diǎn)三：立足大眾，做好抗疫服務(wù)

主流媒體在做好新聞報(bào)道的同時(shí)，不忘服務(wù)群眾，在疫情防控期間，通過(guò)自有平臺(tái)和各類新媒體渠道，提供各種防疫防控知識(shí)、居家學(xué)習(xí)指南、復(fù)工開(kāi)工建議等，極大豐富了人民大眾的“宅”生活。

總臺(tái)在抗疫服務(wù)方面起到行業(yè)表率作用。

針對(duì)疫情期間復(fù)產(chǎn)復(fù)工人力緊缺、招聘會(huì)不能集中開(kāi)辦、求職者求職難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，總臺(tái)“央視頻”客戶端利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，推出“春暖花開(kāi)國(guó)聘行動(dòng)”，截至目前已聯(lián)合多家重點(diǎn)企業(yè)舉辦近30場(chǎng)的“云宣講”，累計(jì)超3200家企業(yè)入駐，發(fā)布招聘職位超過(guò)22萬(wàn)，致力于解決企業(yè)用人難、應(yīng)聘者求職難的矛盾。

此外，應(yīng)對(duì)全國(guó)大中小學(xué)校均延遲開(kāi)學(xué)的情況，“央視頻”客戶端聯(lián)合多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)起全年級(jí)全學(xué)科的免費(fèi)線上直播課程“云充電”，課程每天8:00開(kāi)始，內(nèi)容不僅涵蓋語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等各學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)教育，還推出多樣化的素質(zhì)教育、通識(shí)教育、文學(xué)素養(yǎng)和思維啟蒙課程等，為學(xué)生們提供全面豐富的課程，做到“停課不停學(xué)”。

其中，入駐賬號(hào)“學(xué)而思網(wǎng)?！碧峁┲行W(xué)全學(xué)科免費(fèi)直播課，入駐賬號(hào)“中國(guó)教育電視臺(tái)”推出課程《同上一堂課》，涵蓋名師名校中考知識(shí)點(diǎn)串講、小學(xué)全科課程直播等內(nèi)容。

除知識(shí)類內(nèi)容外，應(yīng)對(duì)疫情下的心理情緒困擾，“央視頻”客戶端還聯(lián)合北京師范大學(xué)等推出防疫心理知識(shí)系列直播，上線了健身教程、動(dòng)物知識(shí)、歌舞戲曲、流行舞蹈、美食教程等多樣課程。

央視網(wǎng)則聯(lián)合騰訊推出以直播全國(guó)各地風(fēng)景鏡頭為核心的旅游產(chǎn)品“云旅游”，以慢直播的形式帶領(lǐng)數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)友在家“云旅游”，有效開(kāi)展人民群眾的情緒疏導(dǎo)。

多家省級(jí)媒體也在自有平臺(tái)的抗疫防疫板塊，為人民群眾提供便民服務(wù)。

如湖北臺(tái)“長(zhǎng)江云”客戶端推出“抗擊疫情 戰(zhàn)‘疫’義診”板塊，為用戶提供免費(fèi)咨詢、醫(yī)保重癥復(fù)診、送藥到家等便捷服務(wù)；浙江臺(tái)在“中國(guó)藍(lán)新聞”客戶端聯(lián)合人民日?qǐng)?bào)客戶端、無(wú)糖信息、360等企業(yè)為用戶提供了疫情地圖和疫情同行查詢服務(wù)；四川臺(tái)“四川觀察”客戶端聯(lián)合百度移動(dòng)客戶端、百家號(hào)發(fā)布《全球疫情實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)報(bào)告》，并聯(lián)合拼多多、百度健康等平臺(tái)提供口罩購(gòu)買、心理援助等服務(wù)。

■ 亮點(diǎn)四：新技術(shù)加持，融合傳播躍上新臺(tái)階

此次疫情報(bào)道中，主流媒體大膽嘗試與應(yīng)用新技術(shù)的舉措也深入人心，使得疫情報(bào)道更具創(chuàng)新性與科技感。

最典型的當(dāng)屬總臺(tái)“央視頻”客戶端對(duì)于雷神山、火神山醫(yī)院建設(shè)過(guò)程的全程慢直播，直播采用5G+光纖雙千兆網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，以全程連續(xù)600小時(shí)超長(zhǎng)直播的方式來(lái)呈現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)的全過(guò)程，同時(shí)提供評(píng)論專區(qū)，為網(wǎng)民討論交流提供“云”平臺(tái)。

“雷神山、火神山慢直播”報(bào)道累計(jì)在線觀看人次達(dá)到了1.7億，點(diǎn)贊數(shù)超221萬(wàn)，創(chuàng)造了5700萬(wàn)人同時(shí)在線觀看的記錄。

央視網(wǎng)聯(lián)合高德打車、快手等多家機(jī)構(gòu)發(fā)起《為天使護(hù)航》公益活動(dòng)，采用“慢直播+移動(dòng)直播+移動(dòng)云直播”的方式呈現(xiàn)公益專車接送武漢醫(yī)護(hù)人員上下班的情況，直播全程跟隨班車移動(dòng)，讓網(wǎng)友了解武漢城市的同時(shí)，可在線“云接觸”和“云陪伴”抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員，為他們加油助力。

央視網(wǎng)充分應(yīng)用VR技術(shù)，在“VR浸新聞”版塊設(shè)置“戰(zhàn)疫最前線”和“疫線VR報(bào)道”系列報(bào)道欄目，把VR的手法融入到疫情報(bào)道中，讓網(wǎng)民可以在第一時(shí)間近距離觀察到雷神山、火神山的建設(shè)，方艙醫(yī)院的現(xiàn)狀，武漢城市的變化，以及外賣員、快遞員等普通人的日常生活，拉近了網(wǎng)民和防疫一線的距離。

新華社、人民日?qǐng)?bào)等多家主流媒體也在技術(shù)的加持下使疫情報(bào)道更加人性化。

新華社客戶端聯(lián)合百度地圖、搜狗搜索等科技公司推出“輕應(yīng)用”，不用下載軟件包即可打開(kāi)應(yīng)用程序，查閱相關(guān)信息，其中包括國(guó)內(nèi)外最新疫情數(shù)據(jù)、疫情動(dòng)態(tài)新聞、AI人工智能肺炎自測(cè)、返程復(fù)工交通信息查詢等。

人民日?qǐng)?bào)推出AI移動(dòng)慢直播，采用“5G+AI”的技術(shù)讓人足不出戶就了解武漢現(xiàn)狀，如《首個(gè)AI移動(dòng)慢直播|帶你漫步武漢東湖櫻花園》提供了一個(gè)全景式、移動(dòng)化、交互式的新型場(chǎng)景，搭配溫馨的背景音樂(lè)，給人以溫暖的全新體驗(yàn)。

除央媒外，廣西衛(wèi)視在疫情期間推出新媒體AI主播“小晴”播報(bào)新聞；廣州臺(tái)采用真人主播與AI虛擬主播“安醫(yī)生”同臺(tái)播報(bào)全國(guó)疫情。

主流媒體對(duì)于新技術(shù)的大膽應(yīng)用，更適應(yīng)網(wǎng)民的接受習(xí)慣和偏好，為廣大網(wǎng)民提供了更多元的、近距離的視角與體驗(yàn)。

綜上所述，在媒體融合逐步駛?cè)肟燔嚨赖漠?dāng)下，在防疫戰(zhàn)疫報(bào)道中，主流媒體彰顯出在國(guó)家命運(yùn)面臨危機(jī)時(shí)強(qiáng)大的傳播力與影響力。我們有理由相信，經(jīng)此疫情傳播大考，主流媒體再次凝聚起來(lái)的公信力與權(quán)威性優(yōu)勢(shì)，會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)媒體融合走向新的里程，邁向新的高度。