（作者：武漢大學信息管理學院、武漢大學信息資源研究中心教授、系主任鄧勝利；武漢大學信息管理學院碩士研究生 顧一飛）

新冠肺炎疫情的爆發(fā)，既是一場健康危機，也是一場信息危機。由于新冠肺炎疫情的突發(fā)性，在當下社會信息化、數(shù)字化的大環(huán)境下，輿論引導(dǎo)面臨著多重挑戰(zhàn)，這就急需進行有效的輿論引導(dǎo)，而輿論引導(dǎo)的關(guān)鍵在于話語權(quán)，有效的輿論引導(dǎo)必須建立在強有力的話語權(quán)基礎(chǔ)上，否則輿論引導(dǎo)便無從談起。在防控疫情的關(guān)鍵時期，我國從舉措、理念、形式三個維度全面提升國際話語權(quán)，匯聚戰(zhàn)“疫”正能量, 為我國抗擊疫情的不懈努力“正名”。

舉全國之力科學防控，贏得國際贊譽。疫情爆發(fā)以來，我國政府迅速做出應(yīng)對，以全國之力科學防控，及時通報疫情信息，采取公開、透明的態(tài)度，最大程度上控制了疫情的爆發(fā)，堅守在疫情防控的最前線，積極開展抗擊疫情國際合作。疫情形勢逐漸向好后，我國政府一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，出臺了多項政策保障醫(yī)療資源、生活資源等供給有效，穩(wěn)定了我國經(jīng)濟社會的同時，也使中國這一生產(chǎn)大國經(jīng)濟波動帶來的國際影響降到最低。不止國內(nèi)疫情防控工作狠抓實效，我國還及時向世界各國和國際組織通報疫情信息，加強合作、全力應(yīng)對，共同維護地區(qū)和全球衛(wèi)生安全，贏得國際社會的廣泛贊譽。世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞對中國政府領(lǐng)導(dǎo)抗擊疫情高度贊揚，認為中國采取的有力措施不僅對中國有利，對世界也有利。塞爾維亞總統(tǒng)對中國的援助深表感謝，甚至親吻五星紅旗……這些都是對中國抗擊疫情的一種認可，也是對中國形象的宣揚。

分享抗疫成功經(jīng)驗，為全球抗疫貢獻“中國方案”。中國多措并舉，在較短時間控制住疫情，積累了寶貴的抗疫經(jīng)驗。然而，國外部分政客把“甩鍋”“推責”的矛頭直接對準中國。在這種情況下，中國政府一方面積極應(yīng)對，主動辟謠，發(fā)出中國的聲音；另一方面，在世界疫情爆發(fā)之后，中國政府相繼發(fā)布新冠肺炎診療方案及防控方案，總結(jié)抗疫經(jīng)驗，翻譯成多國文字，同世衛(wèi)組織和國際社會分享，盡最大努力援助其他國家，分期分批對很多國家和國際組織實施抗疫援助。中國政府用實際行動幫助全球抗疫，得到了多國政府肯定。

積極伸出援手，講好中國抗疫故事。在全球抗疫過程中，我們看到有些國家政府、官員出于政治、經(jīng)濟或意識形態(tài)等原因，發(fā)表對中國的不利不實言論。事實上，大部分國外民眾對中國及中國人都是友善的， 都對中國的幫助表示感謝。中國的醫(yī)護人員不遠萬里到意大利重災(zāi)區(qū)，指導(dǎo)醫(yī)院的整體防控；全國各地的醫(yī)生與全球不同地區(qū)的醫(yī)生連線，分享抗疫的注意事項等。通過走近處于疫情嚴重地區(qū)的民眾，用我們的實際行動去幫助他們，把中國抗疫的感人故事深植世界各國民眾心中，這是一種無形的紐帶，對塑造中國形象具有長遠影響。

融合全媒體，多維度展現(xiàn)中國形象。抗擊疫情期間，我國靈活運用新媒體形式及時進行輿論引導(dǎo)。我國主流媒體開發(fā)了疫情相關(guān)的漫畫，為世界展示了中國人民的疫情現(xiàn)狀；推出了介紹中國新型冠狀病毒疫情的短篇視頻動畫，向國際社會講述了中國故事；同時，我國主流媒體通過抖音等短視頻平臺，記錄身邊的生活，使外國網(wǎng)友能夠從生活小事更貼切地了解中國。網(wǎng)絡(luò)平臺以及多樣化的媒體形式為中國故事插上翅膀，第一時間傳向世界。